结识真实的学生

华东师范大学 周彬

对教师有一个非常可人的称呼，那就是“孩儿王”，但可惜的是，很多人没有将重心放在“孩儿”上，而是放在了“王”上面，使得教师主要是想“王孩儿”，而不是真心实意做“孩儿王”。如果你是一位刚刚走上讲台的新教师，相信那些关照你的老教师一定会提醒你，要对你的学生凶一点，否则以后你会管不住他们。可是，当你真正对学生凶了一以后，管得住学生的情况并没有出现，反到是学生因为你凶，他变得更凶。本来你的凶是装出来的，谁知学生的凶却是实实培养出来的。于是，你只好怪现在的学生太凶，实在是没有办法管；可你又是否想过，之所以学生这么凶，并不是他们本来就这么想，而是你那么凶的管理模式培养出来的呢？当然，教师也有自己的困惑，如果对学生不凶，又怎么管得住他们呢？

一、打开学生这个黑箱

新学期就要开始了，王老师一直处于焦虑状态，从新学期开始，他就要做班主任了。其实王老师对这个班的同学并不陌生，作为这个班的数学老师已经有两年了；但正因为这两年数学教师的经历，让她觉得要管好这个班的学生不容易，不要说管好这个班了，就这两年自己的数学课堂都一直处于风雨飘摇之中。看着王老师这么难受的样子，我忍不住问她，你为什么会怕学生呢，你年龄比他们大这么多，你知识也比他们丰富这么多，不管怎么说也是学生怕你，而不应该是你怕学生呀。王老师说，怕学生肯定是不会怕的，关键是怕学生不怕我，因为他们不怕我，我就没有办法去管他们。于是，整个暑假王老师都在想办法，如何在开学之初就要在同学面前树立威信，而形成威信的前提似乎就是让学生怕她，要在开学时就要震住学生。当王老师说完他的想法时，我不但理解了他的焦虑，更理解了为什么她的数学课堂会始终处于风雨飘摇之中。

教师要管得住学生，这是肯定的，如果连学生都管不住，那就不要谈教育学生了。可是，需要追问的是，对管理学生这个词来说，教师应该在“管理”上花功夫，还是应该在“学生”上花功夫呢？很明显王老师是在“管理”上花功夫，为了让学生以后会怕她，也为了以后能够真正地震住学生，就需要自己想一些管理的奇招出来，等到开学的时候一使用，学生就被自己“管理”好了。可是，真的有那种用之四海而皆准的管理方法吗？经常听班主任老师说自己是如何管好班级的，可把这些方法用到自己班级，有用的不多，没有用的到不少；也经常听科任老师介绍如何让课堂有序的，但这些方法往往是别人用起来有效，到自己这儿效果就不明显了。所以管理肯定是一门学问，但如果离开了对学生的了解，单独考虑管理的方法与策略，可能的结果并不是管理有效了，而是让学生对你的管理深恶痛绝。

没有学生也就不存在对学生的管理，因此管理学生的前提，是对作为管理对象的学生有全面的了解。虽然王老师以前当过这个班的科任教师，但毕竟对这个班的学生还不够熟悉，也正因为她对学生不够熟悉，所以她以前的数学课堂有点乱，所以她现在对于如何当这个班的班主任在思路上也比较乱。举一个非常不恰当的例子，当你射箭的时候，如果你的对象非常清晰时，你一定会一箭一箭瞄准了再射；如果你的对象是模糊的时候，你最好的办法就是抓一把箭乱射；可是，越是乱射越是射不住你的对象，但却影射出了你内心的恐慌。当教师担心自己管不住学生的时候，最好的办法不是躲在自己办公室里想管理的办法，而是勇敢地走到教室里去接触和了解自己的学生，甚至是更主动地参与学生的活动。当你真正了解学生后，可能你会发现你考虑的那些管理举措要么是不恰当的，要么是没有必要的。

二、悦纳学生的真实表现

之所以老师们把课堂管理看得这么重，并不是因为课堂管理能够提高教学效率，而是因为大家深怕学生在没有管理的情况下破坏了课堂秩序，从而降低了教学效率。可是，是不是有了课堂管理也就一定有了课堂秩序呢，是不是没有了课堂管理就一定导致课堂失序呢？尽管老师课堂管理的动机就是为维持课堂秩序，但很难说有了良好的动机，就会产生良好的结果，因为不适当的课堂管理反而有可能激发课堂秩序问题。没有课堂管理也不一定导致课堂失序，毕竟没有学生到学校读书的动机就是破坏课堂秩序。之所以把这两种情况拿来解释，就是想告诉老师，在你没有找到可行的课堂管理策略之前，不要急着对学生的课堂表现采取行动，按兵不动可能比乱动更有利于课堂教学效率的提高。

在对学生没有足够了解的情况下，哪怕是别人证明最有效的管理方法，都不一定能够取得预想中的管理效果。既然老师对学生还没有足够的了解，就意味着老师也不可能马上就可以提出一种有效的课堂管理方法；既然老师对于如何管理课堂还没有一套有效的方法，那就不得不相信大多数学生的本性是善良的，是会与人合作的。在信任学生的情况下，老师可以全方位地观察，在没有管理约束的情况下，每位学生的本性是什么，哪些学生是属于性格外向的，哪些学生是需要激励的；整个班级的运转在哪些方面是值得以后保留和放大的，在哪些方面是需要今后优化甚至放弃的。在师生关系中，在老师没有足够胜算的情况下，保持沉默是最好的管理方法；在老师的沉默中，我们才可能看到学生最真实的表现；在学生最真实的表现面前，我们为他们提供的管理举措，我们为他们提供的教育教学，才是他们发展中最需要的，也是最切中他们发展障碍的地方。

在传统的管理思想中，都提倡教师要“新官上任三把火”，先把学生震住再说。可是，在彼此都还不了解的情况下，老师越是急着表明自己的管理态度和管理方法，越是证明自己的管理态度和管理方法是多么的武断。你根本就不认识这些学生，但你却形成了非常强硬的管理方法，在学生看来，自己就成了被教师监管的对象，自己也就成了教师追求教学业绩和管理政绩的对象。教师教育学生的水平，主要在教育教学过程中表现出来；教师教育学生的目的与态度，则是在管理学生的过程中表现出来的。教师武断地管理学生，不但证明教师对待学生态度不好，还证明在以后的教与学的过程中，教不是为了学，而是学为了教，因为一开始学生就已经处于极其被动的局面。对此，很多教师会不服气，认为自己管理学生的目的，就是为了帮助学生更好的学习，难道放任自流就是最好的。

三、有了真实性才有针对性

“好心不得好报”这一句话常被用来批评受益者不对，接受了人家的恩惠，不但不给予回报，还往往对其心生抱怨。很有意思的是，做了好事的人掌握的最有效的工具，就是对这类人的抱怨而已，却很少看到做了好事的人反思自己行为的适当性。好心应得好报，这是人之本能；而好心不给好报，这是违背本能。所以当有人违背本能采取好心不给好报的行为时，肯定有两种可能：一是这个受惠的人是一个非常乐意于违背自己本能的人；另一是在受惠人看来，施惠人给予他的并不是一种恩惠，只是在施惠人看来是恩惠而已，之所以他会对受惠人心生抱怨，还有可能是因为施惠人不恰当的施惠行为对他带来了其他的伤害。两种可能性相对比，在概率上违背自已本能是很少的，而由于施惠人与受惠人立场不同，导致对什么是恩惠的定义不同的概率是很高的。因此，对于施惠人来说，充分了解受惠人的真实需求，而不是急于按照自己对受惠人的需求的理解来施惠可能更有意义。

一个班级总有几十位同学，而课堂中的老师只有一位，所以学生了解老师相对容易，而老师了解学生却比较困难。对课堂教学来讲，老师在备课时不但要备教材，更重要的是备学生，当然此处讲的备学生主要是指备学生的知识储备状态和学习可能性；对课堂管理来讲，老师并没有象上课时有教材为证，所以课堂管理最重要是备学生了。由于课堂管理是附属于课堂教学的，所以并不是当学生来到课堂就要开始管理，课堂一开始课堂教学就开始了；课堂教学开始了，老师对课堂，尤其是对课堂中的学生的观察就开始了，通过老师对学生以及学生群体全面的观察，才能够发现什么时候需要将课堂管理融入课堂教学过程之中，什么时候需要将课堂管理单列出来。换句话讲，在课堂教学中，比判断如何进行课堂管理更重要的事，是判断是否需要课堂管理。

如果班级学生表现非常好，每个同学都能够积极主动地学习，同学之间也能够相互帮助，那这种情况根本就不需要课堂管理，因为在老师没有实施课堂管理行为的时候，课堂管理的目的就已经实现了。如果课堂上只有少数几个同学无心学习，甚至会时不时干扰其他主动学习的同学，那就意味着需要地这几个同学进行“管理”了。但管理的前提是要搞清楚为什么这几个同学无心学习，其后才是如何诊治他干扰其他主动学习同学的症状。如果没有搞清楚这几位同学为什么无心学习的情况下，就治住了他干扰其他同学的症状，就意味着这几位同学在蕴酿更具破坏性的活动。如果班上较多同学无心于学习，这时候课堂管理的重心就不是如何管理学生了，而是要如何管理“课堂”了，要看老师为学生提供的课堂是否是学生们喜欢的，是否能够被绝大多数同学所接受，甚至于是管理老师自己了，那就是自己的课堂教学方式是否恰当，自己对教学内容的选择与处理是否能够被学生理解。

事实上，不恰当的管理方式不但达不到管理的目的，反而会恶化学生的违纪行为，甚至还会引导学生产生违纪行为。当班上只有几名同学无心学习时，如果老师就在班上批评学生学习态度不好，哪怕只是针对那几名同学，也只会产生老师所不期望的效果。对于那几名同学来说，其实老师不批评他也知道不好好学习是不对的，但由于老师并没有帮助他们解决学习上的障碍，所以虽然老师批评他们了，但他们还是做不到主动学习（往往老师还会因为自己批评过学生而学生没有改变更生气）；对于那些好好学习的学生来讲，也会觉得老师为了少数几个同学而打破了正常的课堂教学秩序，而这是对自己好好学习的不尊重。所以，管理要有针对性，而针对性的前提要有真实性。要搞清楚管理的对象是谁，他在课堂教学中存在什么问题，而这些问题哪些是需要通过教育来解决的，哪些是要通过管理来解决的。如果将教育问题以管理方式来解决，不但解决不了问题，反而会导致更多的管理问题；如果把管理问题通过教育方式来解决，那就成了迁就甚至纵容学生。比如在课堂上明明看到学生故意干扰其他同学的学习，并不是想办法去制止他，而是想事后通过教育他来解决这个问题，这就是对学生的迁就了。