■五个技巧分别是:
真诚——真诚是一个良好沟通的开端。
倾听——沟通中最好的方式。
就事论事——就事说事,绝不论人。
保持情绪——要有耐心,不要急躁,保持一个稳定的情绪很重要。
肢体语言——沟通时请善用你的眼神,你的手,你的身体。
职场沟通的小诀窍
我们常说“人在江湖,身不由己”,当然在职场中也是这样,职场有很多许许多多的形形色色的人。每个人都想挥洒才华,博得上位。但是,人多了就必要要通过沟通合作的方式才能让自己的工作得以完成,或是把人际处理好。只有有效地进行沟通才能够度过工作时光。
看情绪
有效沟通的先决条件是和谐气氛。如果你沟通的对象处在一个不好的情绪中,那么你最好不要去沟通。因为人一有情绪就变得不理性,不理性的后果就是争执。
看维度
沟通始终是两个维度之间平等、融洽的互动交流,把握好自己的角色和定位,掌握好沟通的维度和尺度是沟通成功的关键。最简单的就是不要用对普通同事的口吻去找老板或主管沟通,那么往往没好果子吃。
看时机
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