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湖北作家‖【邂逅小何】◆康书秀


作者简介  

康书秀,湖北襄阳人,医务工作者。退休后,爱上读书写作。数十篇散文在《西部散文选刊》《文学百花苑》《中国乡村》《湖北文学》《河南文学》《东方散文》《新时代文学》等报刊及公众号刊出,数篇随笔在《中国乡村》征文中获奖,并由此聘为《中国乡村》杂志审编。现为《中国乡村》认证作家。

邂逅小何【原创】

买房卖房,许多住在城里的人都经历过。至于买得如不如意,卖得顺不顺心,就难说了。

趁着搬家,我也要卖房了。小区中介十几家,随便选了几家店挂卖。眼看一个月快过去,没有动静,心里不免有些着急。

儿媳说,要想房子卖得快,除了房子自身条件好,经纪人也很重要。看来,我应该找个靠谱的经纪人套套近乎。

上午买菜回家时,路过链家,刚好开门,顺便过去看看。靠近门口的电脑前,端坐着的小伙子笑盈盈地迎上来和我打招呼:“阿姨,有什么需要帮忙的吗?”声音像从远方飘来的一缕微风一样轻柔。

“哦,我打算卖房。”我尽力装得若无其事,可仍没管住自己的嘴,脱口说道。想起朋友曾经说过,无论买或卖,对于商家,不能立即暴露自己的真实意图,以免遭到诱导消费或价格打压。只可惜,我没有用好这个法子。

还好,小伙子并不在意,热情地递给我一杯水说:“阿姨,请喝水。”这是一张轮廓分明的脸,五官布局得合情合理。一双大眼睛饱含善意,笑起来,带着几分羞涩和腼腆。

都说眼缘很重要。第一眼,我就对小伙子心生好感。心想,卖房就找他了!特意看了一眼挂在他脖子上的工号牌:何建平。

小伙子登录资料很认真,让我想起当年在企业工作时,做会议记录时的专注。

要说这房地产市场就像股市,起起伏伏。火的时候,人们买房像买白菜一样轻率,像找对象一样急切,生怕踏空赶不上趟。托人找关系,交茶水费,花钱找人代抢,办假离婚……花样百出,只要能买到房就行,逼得政府实在忍无可忍,不得不出手打压。

我卖房时,时机不好。政府对房地产市场政策调控势头正猛,加上美国整天嚷着增加关税,贸易摩擦步步升级。钱越来越不好挣,首付门坎越来越高,人们对买房已不再狂热,二手房市场更是像被霜打过一样,垂下了头。

这种形势下,对立即成交,我并不抱很大希望。只和小何淡淡地说:拜托你尽点心,我等着用这笔钱买房。小伙子没有夸口,只轻声回答:“知道了,阿姨,我尽力。”

委托链家挂牌售卖的房屋,有专门的摄影师上门拍摄三维视频和图片。小何陪伴摄影师来我家时,细心得像个女孩子。预约,自备鞋套自不用说,那是工作程序。微言细语,脚步轻轻,生怕有所打扰。拍完一个房间,随手关灯关门。挪过的凳子,走时不忘还原。临出门时,取下鞋套紧紧攥在手里,生怕落下一粒灰。

过了没几天,小何带着一对同住小区的年轻夫妻来看房,说是准备卖小换大。小何的话不多,不紧不慢,有问必答。之前,看房的倒是也来过好几拨,有的经纪人要么是先挑剔房子,要么是八字还没一撇呢,就开始压价。这些倒也可以理解,对于老百姓,买房是大事,要多看几家比较比较,换了是我,也是这般心理;中介想拿到好房源,价格低绝对是最大的优势。更何况,小区挂牌出售的房屋有一两百套,绝对的买方市场呀。

第二天,小何带这对小夫妻再次过来看房。这次,看得认真,问得仔细。从主卧尺寸,屋顶、飘窗,到厨卫犄角旮旯,瞅了又瞅,摸了又摸。

小何和我预约与买家面谈时,嘱咐我别忘了带房产证、身份证等证件。我和儿媳一起来到链家,围桌而坐的除了那对小夫妻,还多了链家主管合同及负责办理过户交易的两个小伙子,桌上摆放着合同文本和印泥,颇有“谈”的意味。

小何秒变服务生,楼上楼下忙着倒水,微笑着并不插话。此刻,桌上谈判的气氛伴着水杯里的蒸汽,在整个房间缓缓蔓延。

链家负责谈合同的小伙子看上去像个老手。他那圆滑的脸庞和上了发胶的头发搭配起来,让人不由自主地想到“商人”这个词。几句流畅的开场白,定调准确到甲乙双方刚好乐于接受。不由暗叹,链家真是知人善用,人员岗位安排得恰到好处。

坐在对面的小夫妻趁势笑咪咪地开了口。他俩一个夸我的房子好,一个夸阿姨人好。几句好话,就让我觉得,遇上好买家是缘分。好听的话果然是温柔的利器,价格好商量。买卖是心情,降几万心甘情愿呀。一高兴,连家具家电都送了。尽管是穷家破业,但毕竟是送嘛。

过户前,小何又是在群里通知,又是打电话仔细交待微小事项,哪像我那粗心大意的儿子,出个门连身份证都能搞丢。

一到交易大厅,小何先安置我坐下,再去排队取号,全程大包大揽。感动得让人心疼:他比我的儿子还小,能做到这样真是不易!

过完户,办了贷款,拿到佣金,合同都履行了,经纪人总该没啥事了吧,未必。我给小何出了个难题。签合同时,本已承诺把旧家电送给买家的。可此时,恰遇亲戚有出租房需要洗衣机和餐桌,只能求小何帮忙说和,看能不能带走这两件旧物。我心里明白,这件连我自己都说不出口的事,小何是可以回绝的。但他二话没说就和买家进行了沟通。可以想象他的为难和开口时的难为情,甚至会听买家的牢骚。

当他告诉我买家只同意搬走洗衣机时,我已为小何的尽心非常感激了。可他却觉得自己尽力不够,主动找到链家旗下的自如房屋租赁公司帮忙解决了我的需求,免费相送。约好搬家具时间地点时,小何已在那儿提前等候。拆卸,搬运,完全当作自己的事情在做,把我感动得内心很是不安。

在贝壳App上,我给小何作出了五星好评,这是发自内心的。此时,蓦然发现,他本来就是链家的星级经纪人,客户对他的服务评分特别高,遥遥领先于98%的同行。我的运气实在太好了,遇到了小何,使卖房变得如此轻松愉快。

安居乐业,古来有之,也是人们对美好生活的基本追求。小何以及众多的经纪人,正是用他们的真诚和汗水,为都市人装点着美好。

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