之前做快消品的时候，和我几个比较铁的客户聊天，问他每天都有业务员上门拜访，最讨厌什么样的销售人员，他们基本上都说，比较反感那种一上来就各种喋喋不休型的销售，他们说，这些销售人员根本不知道我想要什么样的产品，就一直说个不停，等他说完之后，我会礼貌的回他一句，不好意思，暂时不需要，然后他们就哑火了!
做销售离不开说，但是要知道怎么说，其实，最好的销售人员，刚开始的时候大都在问，要问出客户的真正需求是什么，然后在对症下药！
针对于提问这个环节，我觉的我们可以多向医生学习，咱们去看病，如果是肚子不舒服，医生一般都是先问你有没有受凉啊，这种状况有多久了，是不是吃了什么东西了。。。医生问完一系列的问题，我们会觉得他好专业，当然配合度会很高。
所以好的销售也要想医生一样，通过正确的提问，找到客户的真正需求和痛点，然后再对症下药，这样成交就变得相对容易。
下面是两个销售针对准客户的对话，我们可以感受到提问的威力！
甲销售的方式是一直处于被动状态，他的动作是回答客户的问题，而不是引导客户去反馈自己的真正需求，结果显而易见，那咱们再来看看乙销售的方式！
所以说，做为一名销售人员，你光知道自己卖的是什么产品并不是最重要的，重要的是你要知道客户要的是什么，只有做出正确的引导，找出客户的真正需求，才容易成交！
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