在工作中,我们常常会遇到以这样三种心态来做事的人:做事,做实事,做好事。
三种心态无论是从出发点还是结果来看,最终都有不同的表现,在老板眼里也就会有不同的看法:
第一, 做事:这是大多数打工者的心态,当然这也是一个人在工作中的最基本态度,因为不论做什么,和做的结果如何,总要以做事为前提。
在老板眼里,这类人属于员工中的大多数,每天按部就班地做自己份内的事。在他们的工作价值观里,就是要保持让老板看到他们始终在做事,在忙碌,自己不是可有可无的人就可以了。
因此,以做事心态来工作的人主要是做给老板看的,工作的态度表现要重于工作成绩,而这类人往往业绩一般,很少有突出的表现。
第二, 做实事:以这种心态做事的人往往是那些工作经验比较老道,工作中很注重抓实效的人。他们在工作中很注重实际情况的变化,会根据实际情况的变化随时调整自己的工作步骤和方式。在工作中表现为目的非常明确,多余的、无用的工作很少或从不去做,这类人一般都是团队中的骨干,属于中坚力量。
在老板眼里,他们是属于最喜欢和比较放心的人:工作表现一般不会出格,能够按照老板的安排和步骤来完成工作,而且注重时效和节约,是让老板安排之后就能够睡个安稳觉的一类人。
第三, 做好事:这里的好事可不是学雷锋做好人好事的好事,而是把事情做的非常好,比老板预期的还要好。
在工作中,他们常常表现出自己独到的见解和鲜明的个性,凡是老板交待的事情,他们往往不是按部就班地依照老板交待的步骤和方式去做,而是善于根据实际形势加入自己的思考和判断,最后总是以出人意料的方式解决完成任务。因此,他们也经常有让老板心惊肉跳之举。
应该讲,这类人是老板既喜欢又头痛的人,悟性极高,对新鲜事务理解透彻,反应又快。工作效率高,业绩贡献大是老板欣赏之处;稍有不满就会跳巢,或者被人挖走,或者条件成熟自己单干,这都是老板把握不住的地方。
老板要明白,自己的收益毕竟很大一部分是来源于对方的聪明才智,因此从对方带来的收益中再给对方多分配一些对自己并不是损失。
三种典型案例试举:
在产品营销工作中,这三类人的具体表现是:
案例之一,做事:营销员甲出去三天回来报销费用时说,下面各地代理这几天都在忙着准备过春节,没有时间联系业务,因此这次出去没有收获。问他为什么不事先了解情况之后再确定是否应该出去与否?他说,即使知道了也要出去看一下,否则老板看到我整天不出去多不好啊。
案例之二,做实事:营销员乙最近没有出去跑业务,老板看到问之则汇报说,我打了很多代理的电话,都说很忙没有时间作业务,让我过完节后再去联系,我已经约好节后具体时间,这次就省得再花冤枉钱白跑一趟了。
案例之三,做好事:营销员丙最近很忙,几乎每天都在外面跑,一天在从财务出来的路上被老板看到,老板问他忙的如何,营销员丙则说:我要好好利用这几天过节的前期多跑几家客户,老客户送些礼,新客户也都以送礼为名加强联系,现在他们已经有几个新发展的客户跟我说过节后不用我再去跑了,他们会主动过来订货。
老板问到财务是报销费用吗?告诉他今天主管会计不在,明天再报吧。
营销员丙笑着回答,我不仅是报销费用,还要把几个代理客户的定金票据交给财务备案,这几万元定金收到了才能确保回头他们一定能来订货是吧?
老板一听,马上说道:打款票据等回头再交财务不迟,我这里正好有2万元现金你先拿去用,别耽误你拜访客户要紧。过节了你也要注意休息啊,另外节日补贴我让财务给你按3倍标准打入你的账户,谁叫你这么辛苦呢?礼单票据公司全部核销。还有,你一定要保重自己的身体啊,在我心里你可是比那些业务还要重要的多的哦!
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