验厂工作随想
通过多年主导工厂验厂(SA8000、ICTI、C-TPAT、GSV认证、WRAP等)工作,我认为:工厂验厂工作是一项最容易被轻视但又非常重要、细致、繁琐的工作,需要主导体系人员具有相当的工作经验和沟通、协调能力,同时必须有执行该职责的权力保障。要做好验厂工作,具体有如下几点:
1. 组织保障,建立验厂组织架构,明确架构中各成员职责;
建立以工厂最高负责人为总负责人的验厂工作项目组织架构,处理跨部门协调事务,确保执行验厂工作项目畅通无阻;第二层级的执行负责人必须充分授权,具有调配工厂相关资源的权限,能够独立处理验厂工作项目所有事务,对总负责人汇报工作。第三层级部门负责人按照执行负责人订立的部门职责完成工作,并督导最低层级人员严格执行验厂审核基本要求、反馈现场工作情况。
2. 学习体系标准和要求是基础和前提;全员参与;
执行负责人必须对体系要求进行系统学习,并且能够运用体系要求规范和指导部门进行验厂工作。第三层级部门负责人和最低层级人员必须接受验厂工作具体内容培训并且能够了解基本审核要求,确保整体符合行动要求 。
3. 执行是关键;常态化检验、自查,定期内审及时预防、纠正偏差;
根据体系的标准和要求,建立内部具体检查、审核表格,定期和不定期地跨部门交叉执行检查计划,并提出纠正预防措施,召开内审总结会议。
4. 掌握审核技巧,熟练应对;
根据不同客人和不同的体系要求细分目标,分类处理好文件资料记录、现场环境维护、员工访谈教育工作,关注重点审核项目,避免审核过程中与审核人员因审核问题点意见相左而发生冲突。
总之,验厂工作是工厂总体系工程的一部分,需要调动全厂资源,需要各部门、全体人员密切配合的工作。严格按照验厂体系要求运作,全员执行,将会大大提升工厂管理水平和市场竞争力,是外向型经济工厂发展壮大的必经之路。
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