文: 程英奇
这些天,公司在全面组织生发系统的内部宣讲和学习活动,有同事说,程老师,我们不能玩虚的,我们要将工作放到日常运作上来,不能喊口号,做表面文章;也有同事笑着说,程老师,思八达不是告诉我们一切都是要产生价值的吗,现在这些学习都是不能产生价值的,这样做能行吗;面对众人的质疑,困惑,面对众人的忐忑和犹豫,我无法用一句话或者理论去解释,因为这是一个认知和实践的过程,这是一个意愿和角度的关系,但是我觉得有必要和大家做一个沟通,好好回顾一下什么是全员生发系统,生发系统究竟能够给我们带来什么,我们究竟应该如何去学习和运用全员生发系统,因为,我们所做的一切都是必须让大家认识到,知识转化有意义,有意思才是我们发展的根本。
首先,我还是跟大家谈一下企业管理的结构。
在 智慧手册的卷首语里面,我已经跟大家讲清楚了全员生发系统与企业管理的逻辑关系,那就是企业的战略是企业管理的起点,企业的年度经营是企业现实工作的重点,而年度经营包含季度规划,目标管理,项目管理和执行管理,企业战略和年度经营最终是通过两个支撑点实现的,一个是企业的组织体系,如架构、职责、授权流程、薪酬激励、绩效等,这些是企业科学管理的基础,另外一个支撑点就是以全员生发系统为核心的智慧系统,他让我们由简单的机械和程序性管理专项授主自能,转向积极向上乐观管理。战略与经营是本,而组织和智慧是基,二者结合就是企业管理的精彩。
那么,智慧的全员生发系统究竟是什么呢?
全员生发系统,顾名思义,就是要全体来自动自发产生智慧,要发挥团队集体的力量,要让体系具备自动自发自动运转的能力,所谓全员生发系统就是要从以前的领导推动企业发展,转向团队推动企业前进。这就是全员生发系统,而这种全员生发系统,它又是结合企业管理层次的不同而采取不同的学习和要求,高层应该立足于境界和战略,中层应当立足于人才观,自我成长和培养他人,基层应当立足于心态和思维方式,强调于能动性,通过三者的不同思想的融合,实现企业内部的共荣共生,从而实现企业的全员推动。
在我们的学习中,我们需要寻找高中基层知识的共性,聚焦于知识点主要还是在于以下八点:
1、
每一个人都要牢记黄金三角思维,即境界、方向和方法,有境界就有方向和方法,其实这个道理很简单,我们平时做事或者与人相处时,往往就是不做思考,过于简单甚至粗暴,没有考虑自己究竟是要什么或者为什么,或者我们自私自利,或者我们刚愎自用,或者我们缺乏容忍,这些都是不具备境界的表现,这些都是境界不高的表现,如果我们只是一个低境界,低胸怀的人,我们就会让他人看低和看轻,无法成就自己,更加无法成就他人,俗话说,性格决定命运,思路决定出路,所以我们应该具备正确的人生观、价值观和伦理观,只有这样,我们才会拥有家庭的责任感,事业的使命感,亲情的依赖感,学会热爱和珍惜,学会付出与奉献,学会积极向上,我们才会成为一个正直的人,成为一个受人尊重的人,成为一个有前途和有发展的对社会有用的人。
2、
所谓放下和交给就是一种真实自然的体现,放下就是讲不要老是纠结,不要老是有感性的烦恼和忧郁,要放开,放松,要有大度和平和的心态,对他人,对自己都要自然而然,都要保持快乐和健康,不要老是去琢磨别人,不要患得患失,不要老是去眼红他人或者为他人的不如意而偷乐,要有一种君子坦荡荡的工作和生活态度,而交给就是讲我们要对自己、对企业、对他人要学会全身心付出,要从努力走向尽心尽力,认真只能做对,用心才能做好,面对工作和事情,不要老是想我不能,我的事物太多了而推诿,而是应该从我要去做而积极思维,只有从我不能走向我要做,才会促进自己凡事积极,凡事全力以赴,凡事竭尽所能,通过如此的付出,我们就会收获他人、企业给我们的回报,就会收获自己成功的回报。当然,放下和交给不是停留在嘴上或者所谓的形式上,最终他依然需要通过实际的生活和工作表现来展现的,一切是真实的,发自内心的,才是持续的放下和交给,才会有真正的信任和收获。
3、
在管理中,我们已经习惯了领导做指示,手下抓执行的思维,凡事领导也喜欢拍板,喜欢独断专行,领导习惯了一言堂,手下也习惯了按指示办,从工作状态上来说,这些都是正确的,但是,在工作决策前,我们要学会发挥团队的作用,学会了解每一个人的想法,了解每一个人的要求,将想法和要求形成一个共同的意识和行为计划,这样就能够集思广益,能够集众人之所长,促进工作更加结合实际,更加实用,让大家都参与到工作中和研究中来,而不是决策与执行的传递关系,这样的工作深入程度和意愿是充分发挥的。当然,众人的智慧解决众人的问题,他需要领导或者主持者去判断每一个人观点的方向是否正确,他是否生发的是真正的智慧,有没有偏题或者背道而驰,这些需要领导在听取意见和沟通的同时去做选择、归纳和形成决议、行动计划,行动计划一旦确定,大家就是统一思想,步调一致,必须有坚决的执行力了。
4、
做任何工作都要有三利思维,其实就是三利的一种境界,这个工作或者这个事情要如何做,我们首要的出发点就是考虑是否有利于企业,是否有利于他人和自己,单方有利是很难走下去的,必须符合三方的利益,让大家都市场化,合作化和意愿化,这样才会有乐趣,这样才会有自己正面的思想。
5、
策略是保障一个企业发展的基础,而在策略经营中出现的问题则需要使用机制来解决问题,所谓机制还是需要使用众人智慧解决众人问题的方法,让大家来共同研究用什么机制来解决问题,来激活大家,来让每一个人的积极主动,自动自发成为一种氛围。当然,让机制解决核心问题,并不代表机制就是万能的,不是凡事都需要用机制的,小的问题可以用小方法小方案来解决,我们一定要避免言必谈机制的、夸夸其谈形而上学的做法,要避免机制满天飞的误区。另外对于机制我们也不要将他想象得十全十美,他需要在前进中完善,在逐步运营中修正,不要苛求机制的完美而去执行,可以逐步试点,循序渐进的来展开,最重要的是形成机制的管理办法。还有机制必须避免一个误区,那就是但凡机制就谈物质激励,没有物质就无法推动,这就会造成人的境界低下,激励有时候可以是精神的软激励,也可以是一种表扬和弘扬,关键是我们要形成快乐、积极向上、自动自发,我们的核心目的让机制和激励成为这种积极文化的推动力。
6、
单个的力量是有限的,每一个人的工作都是依靠他人协助的结果,我们只有主动帮助身边的人,身边的人就会主动帮助我们,如此形成良性循环,彼此互助,事半功倍。而这些是需要建立人与人之间的良好印象的,好的印象等于好的认可,而好的认可就是好相处的开始,在工作中,对于下级,要指导、协助、担当,要多给予信心和支持,同级之间,我们要有换位意识,要多站在对方角度去着想,要乐于协助,对于上级,要敢于承担,积极主动,要不断追求上进,要让上级觉得放心。这些都是我们一些通俗的思想,也是谁都懂得的道理,我们每一个人都知道,只有建立好的印象,才会有好的氛围和环境,才会有彼此的欢声笑语,当然,这种印象和快乐也必须是发自内心的,必须是真诚的,只有真实才会有真实的拥有,工作中如此,生活中亦如此。
7、
所谓人生导航图就是指我们个人分阶段的人生规划,在今年,明年,三年,五年,甚至十年,我们每一个人都要清楚自己想要成为什么人,谁能够给我,我有什么,如何实现,如何给予自己前进的动力和压力,也可以说这就是个人职业发展战略或者生活战略,他是告诉我们一个人要有目标,有平台,有方法,有提高,有前进,很多人忽视这个个人规划,总是生活在茫然或者困惑中,现在搞不清,未来搞不懂,做一天和尚撞一天钟,这样的人注定是很难收获成功的,这样的人也注定很难收获幸福的,因为你现在不珍惜你自己,未来就会抛弃你,未来你就无法承担工作和家庭的责任。因此,我们必须建立个人规划的人生导航图,而工作中,这个导航图需要结合企业的战略和经营计划来制定,必须与企业发展实际同步,必须和个人当前状态和能力同步,必须和整体方向同步,只有同步,用你有的换你要的,你就能够让个人规划成为现实的可能,你的人生导航图就能够精准,你就能够不断积累、发展和成长,就能够实现你的追求和理想。
8、
一个人,需要保持正面的、积极阳光的笑容,你自己的状态决定了你的每一天,决定了你工作和生活的过程,决定了结果。一个阳光的人,他看到的都是阳光和积极向上的事物,他会充满信心快乐的去生活和工作,一个颓废的人,再好的机会他也无力把握,人生处于边缘化,失去掌控。这种积极的力量就是来自于爱,爱生活,爱工作,爱人,爱每一件事,就让阳光和快乐变得很简单,你的爱也能够感染你的身边人,让人人都充满爱的心情,你的爱能够化解你自己和身边的人的阴霾,让成功从快乐开始,这些力量是我们要充分去认识感知和融入的。有爱就有一切。
前面谈的是全员生发系统的8个知识要点,这只能让我们形成感触,形成一时的认识,只有学以致用,将所学到的知识运用到工作和生活中去,提升自己的能力和业绩,提升自己的幸福指数,这样才是真正的务实求真,才是真实有效的。
如何运用呢,如何去将学习的知识转化,做到知行合一呢,这里,肯定是仁者见仁智者见智的,但是有一点我想大家应该能够做到,那就是接受前面所讲知识的要点,去将那些要点与自己的工作生活相结合,并慢慢转化和升华,就能够一点一滴的去提高。
作为管理者,其实就是不断将自己现在实际所做的,去和所学到的对照、验证,在对照和验证中去体会提高,改变提升的。
我们再次学习下全员生发系统的学习口诀:
从心门入,从法门出;
从体验入,与实相合;
体验经历,干扰生发。
这三句话的意思就是告诉我们一个学以致用的方法:
1、
2、
3、
我在这里给大家做一个简单的模拟:
1、我学习了知识要点后,我知道自己要做一个成就他人的,有职业精神的、事业精神境界的人;我知道自己要放下过去,回归简单,要将自己全身心投入工作,真心对待每一个人,全身心为工作和同事付出;我知道自己要从以前的武断和刚愎自用中解脱,要凡事多听取他人的建议,吸收多方面的意见,集思广益;我知道自己要为他人着想,为企业着想;我知道自己要积极主动,勇于创新,思维清晰,行动果断,要学会给对方一个容易的下一步;我知道自己要学会运用机制解决核心问题的方法,熟练掌握和运用机制;我知道我要提高知识和能力,帮助他人,我为人人,人人为我,我要真诚真实,快乐为本,树立自己良好的各级印象;我知道自己要学习企业战略与经营,要结合制定自己的个人规划,明确自己的人生导航图,形成自我成功的蓝图;我知道自己要有爱心,有团队心,有共赢心……
我的这些认知我还会通过不断宣讲,不断听别人宣讲时再全面完善,形成越来越多的正确思维。
(1)
(2)
(3)
(4)自己有结合公司战略、经营策略制定自己的人生导航图规划吗;
(5)
(6)
(7)
(8)
(9)
(10)
通过问自己的问题,我去告诫自己应该怎么做,然后在实际中去养成如何做的习惯。一个哲人说过,一个好的习惯是21天养成的,也就是说0-7天你要强制要求自己这样做,7-21天你要用意识控制自己这样做,而21天以后你自己就会自动这样做,这就是一个好习惯的开始,这也是一个新发展的开始。
这些只是我个人的一个模拟学习示范,他是要让我们大家知道学习知识只是起点,将知识形成自己的观点就是正式开始,这些需要通过不断内部宣讲,外部宣讲,需要通过宣传,互动,彼此学习来强化,来提高。当知识和观点形成后,我们每一个人都有了新的高度,从而将观点实践到实际行为中,让大家都有了新的成长,让爱和快乐成为新的氛围和企业文化,形成企业的推动力,形成大家与企业的共同发展力,这样就达到了学习的真正目的。
知识、人才的提高就是企业整体能力的提高,企业整体能力的提高就是个人和企业价值的真实体现,虽然需要过程,但是只要坚持就一定会有结果。
当然,公司已经建立了生发系统的整体规划:
1、
2、
3、
4、
首先是启动期:
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
(6)
……
其次是深化期:
全面展开问题研究和机制运营;
再其次是固化期:
针对个人展开360度考核评估,从态度到业绩,全面了解改进;
外部学习互动,进一步升级提升。
其实这些只是一个轮廓,在未来,它需要公司企改委,需要各个中心的分企改委,需要每一个人员来共同研究,共同探讨,来共同生发进度和方法,依然是需要采取众人的智慧解决众人的问题的办法,依然需要建立相应的一些机制。
众人拾柴火焰高,只有团队的共同跨越才是真正的成功。
现实中,我也曾经听到过一个说法,那就是他说,我不喜欢改变自己,我觉得我自己这样挺好,我就是这样一个有个性的人,这样改变好象我也没有什么好处。面对这样的认知,我只能无话可说,一个不上进,无追求,不爱自己,不尊重自己的未来和前途的人,我们又何必图费口舌呢。企业对于员工的态度是不抛弃,不放弃,但是对于那些不能与时俱进的人则采取你放弃,我抛弃。
前面这一种,毕竟还是少数,我相信大家一定能够认识到智慧的力量就是给自己的工作和生活赋予新的元素,赋予新的生命高度和意义,让自己在成长中高效,在高效中升级,在升级中快乐,管理是实践,而智慧是让这种实践变得真实、自然、简单,而智慧也让我们健康、快乐、成功。
学到、心到、知道、做到、得到,这就是我们全员生发系统落地之路。同志们加油。
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