护理人员奖罚条例

一、奖励细则：

（一）护士在遇到重大事件时，挺身而出，机智勇敢，为医院挽回或避免重大损失的，给予院内通报表扬，视情节一次性奖励100-500元。

（二）坚持优质服务，尊重服务对象，乐于助人，甘于奉献，深受患者赞扬，家属、周围同志及领导好评，在患者满意度调查中获得优秀者，给予院内通报表扬。一次奖励50元。

（三）及时发现问题，有效地杜绝差错、事故、护理并发症及护理纠纷的发生。一次奖励100 —500元。

（四）护士在工作中，遇到患者或家属无理刁难，致使身心受到伤害，为顾全大局，忍受委屈，并能及时采取应变措施使事端得到妥善处理者，给予院内通报表扬。并一次奖励100-500元。

（五）敢于同违纪违法行为作斗争，在维护正常工作秩序中事迹突出者，给予院内通报表扬，授予年度考核优秀等次，并一次性奖励100-200元。

（六）在护理各项竞赛中获奖者一次性奖励100—500元。

（七）为医院或科室发展提出合理化建议，并采纳后产生一定效果的。一次奖励300-500元
（八）认真带教，护生普遍反映好并评选为最佳带教老师者每人奖励100元。

（九）每年在正式期刊、报纸上发表专业文章，积极参与科研、著书、成绩显著者。一次奖励100-500元。

二、惩罚细则：

（一）规章制度:

1、上班迟到、早退5分钟内批评教育，5-15分钟一次罚款50元，迟到10-30分钟一次罚款80元. 迟到30分钟以上一次罚款100元。

2、上班期间私自外出、会客一次罚款50元。

3、上班期间阅读闲杂书籍报刊一次罚款50元。

4、上班期间打私人电话聊天或用手机聊天一次罚款20元。

5、开会、学习未请假缺席一次罚款100元，迟到一次罚款50元。

未到会请他人签字、重签字一次罚款50元。

6、未经护士长请假私自调班、无故不按时交接班一次罚款50元。年内无正当原因发生两次违反劳动纪律停职两个月，考核合格后上岗，屡教不改者（三次以上）解聘。

7、护理人员在进行护理操作过程中违反操作规程、或不到位一次罚款10元。再次发生加倍扣罚，屡次（三次以上）停职培训三个月考核合格之后上岗。

8、上班期间睡觉一次罚款100元。

9、未及时（卧床的病人最少2小时1次）翻身或做皮肤护理导致压疮的发生一次罚款100元。

10、非抢救病人执行口头医嘱一经发现罚款50元。引发医疗纠纷，给医院造成不良影响者给予解聘。

11、由于工作疏忽、责任心不强，发生护理差错、纠纷、护理并发症（缺陷）及发生上述情况后隐瞒不报，扣发当月奖金，并通报批评。对于违反规章制度，经教育年内发生两次以上者给予解聘处理。

（二）医德医风

1、因推诿、顶撞、刁难病人,出现医疗纠纷或与病人发生争吵,或训斥、贬毁病人、污辱病人人格者罚款50元。

2、因其他原因出现病人投诉,查证属实一次罚款50元。二次扣发当月奖金，情节严重或年内两次以上发生者给予解聘。

3、与科室护理人员发生矛盾争吵, 一次罚款50元。

4、收受患者红包者扣发当月奖金。

年内两次发生患者投诉，经调查属实者给予停职培训半年处理，待考核合格后上岗。屡教不改者（三次以上）给予解聘。

（三）仪容、仪表、礼仪

1、上班期间服装不整洁、浓妆艳抹、未按规定戴护士帽、头饰、穿护士鞋、蓄指甲、头发不符合要求者各罚款10元。

2、在护士站、病房中扎堆聊天、大声说笑；工作时间看小说；长时间打私人电话、聊天；上班使用电脑玩游戏一次罚款10元。

3、遇有陌生人进入科室未起立接诊、主动问好, 一次罚款10元。

4、领导、或他科人员进入科室未起立接诊、主动问好者, 一次罚款10元。

5、接听电话未使用礼貌规范用语, 一次罚款10元。

（四）其他方面

1、观察病情不仔细,病情发生变化未及时发现,未造成严重后果者罚款50元，造成严重后果者扣当月奖金。

2、护理人员在进行护理操作过程中违反操作规程、或不到位一次罚款10元。再次发生加倍扣罚，屡次（三次以上）停职培训三个月考核合格之后上岗。

3、健康教育、入院须知、安全告知等执行不到位，一次罚款20元，填写不合格一次罚款10元。因告知不到位出现不良后果者承担相应后果。

4、损坏科内公共财物按原价赔偿。

5、私自拿科内物品按原价十倍赔偿。

6、三测单与体温单不符，护理记录单体温、脉搏、呼吸与体温单数值不一致一次罚款20元。

7、凡是理论、操作考试第一次不及格者罚款50元，补考不及格者罚款100元。对于护理部组织的各项考试、考核，年内出现两次以上补考，停职半年，经考核合格后上岗，不合格或者再次发生者给予解聘。

8、抢救药品交接班不清、用后未及时补充，抢救物品未处于备用状态，影响病人抢救未造成严重后果一次扣50元，造成严重后果扣当月奖金。

按护理质量考核标准每月检查，考核标准扣分落实在医院绩效考核中。