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心理沟通技巧
学海泛舟
>《处世》
2011.07.15
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心理沟通技巧
两个人的沟通,70%是情绪,30%是内容。
如果沟通情绪不对,那内容就会给扭曲了。
所以沟通内容之前,情绪层面一定要梳理好,不然误会只会越来越深。
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