乔布斯的创新三原则

石毓智

　　自从读大学起，我就把自己的时间分为三大块：一块用来学习自然科学技术，一块用来学习语言学和心理学，一块用来学习文化艺术。2010年在斯坦福大学访学期间，我听了创造性思维的系列讲座，并学了一学期的自然科学哲学。特别是最近完成了《为什么中国出不了乔布斯》一书，对当今最伟大的发明大师做了一番透彻的调查分析，探讨乔布斯发明创造力的来源。

　　我发现，以下三个原则是为各个领域创新思维所共同遵循的，值得人们借鉴学习。

　　1、简单化原则

　　在解决同一问题的多种方法中，越简单的越好。历史上最伟大的科学家，诸如牛顿、爱因斯坦等，都是成功地用最简单的规律来解释最复杂的现象。重大科学的突破，往往是发现可以解释表面上看来极不相同现象里的共同规律，比如勾股定理打通了代数、数论、几何等之间的“壁垒”；比如英国物理学家麦克斯韦在19世纪提出了一个方程组，用以描述电场、磁场与电荷密度、电流密度之间的关系，从而把磁和电现象统一起来。

　　驱动乔布斯创新的动力之一就是他对“简单化原则”的追求。苹果公司信奉一种哲学，就是“简单蕴含着丰富”。乔布斯想方设法去掉“多余”的东西，比如键盘的按键尽量少，甚至不要开关，让电子产品具有自动进入休眠和开启的功能。他在这个路子上有时走得太极端，比如苹果曾设计了一款电脑，没有风扇，结果这款电脑很容易发热，被讽刺为“乔布斯火炉”，没有进入市场就被淘汰了。

　　苹果产品的风格就是简洁，开关按键少之又少，很少有多余的部件，简洁和谐，浑然一体，就是充分体现了乔布斯的对“简单化原则”的追求。

　　2、人性化原则

　　简单地说，人性化原则就是以人为本，让人觉得亲切、满意、舒适、容易，以用尽量少的准备、尽量少的付出就可以办成一件事。

　　苹果产品的成功就是对人性化的极致追求。乔布斯声称，他不调查市场，因为消费者经常不知道自己需要什么，设计理念只要跟着“人性化”的感觉走就行。

　　苹果产品设计就是尽量让人容易上手。iPad刚出来的时候，南美农场一个6岁的小孩看到爸爸买的这个玩意，自己就很有兴致地拨弄起来，很快上手，越玩越尽兴。一个电子产品能让一个学前儿童很快上手，而且爱不释手，这就是它的了不起之处。

　　今天的鼠标技术就是乔布斯对“人性化”原则追求的结果。以前鼠标只能做垂直和平行移动，使用起来极其别扭不方便。乔布斯就提议设计一种可以随心所欲移动的鼠标。任务下达给一个工程师，得到的回答是：“这是不可能的，现在的技术还无法做到这一点。”乔布斯没让他吃晚饭就把他炒了鱿鱼。

　　乔布斯又找到另一位工程师，这位连连说：“我可以做到。”最后真的研制成功了。乔布斯的“时间胶囊”中就有一个鼠标，可见他对这项技术发明的重视。

       3、审美原则

　　规律的东西往往给人以美感，同时审美中蕴含着规律。对审美的追求，往往也是对规律的探究。历史上伟大的科学家往往也是艺术家，因为美和规律往往是相通的。不懂美的人是不可能有创新的。

　　爱因斯坦判断一篇论文的质量，首先看它的公式定理美不美，如果觉得杂乱，就觉得有问题，让作者拿回去再修改。爱因斯坦的质能公式就是科学美的典范。

　　乔布斯对美的追求可以说到了疯狂甚至是无法理喻的地步。他要求即使顾客看不到的电路板，也要设计得美。苹果产品的设计理念是，先有审美造型，然后让工程师按照造型来安排电子元件。即使包装盒，乔布斯也要求绝对精美，让人打开产品有种著名歌剧拉开序幕一样的感觉。

　　乔布斯在办公室的大厅里，摆放着世界上设计得最精美的钢琴和宝马摩托车，还带研发团队去纽约大都会博物馆参观蒂芙尼玻璃制品，让他们在参观中耳濡目染地培养起审美意识，最后把这种审美意识转化到产品中。