中小企业的管理，文件不是越多越好，不是越完整越好，而是够用就好，随着企业的发展而不断完善

在曾经培训走访过的中小企业，
80%的企业，没有发挥领导的核心作用。
80%的企业没有管理地图，没有明确关键控制点。
80%的企业，管理者对表格的管理不到位。
80%的企业，重视处理，忽视预防。
80%的管理异常整改措施无效。
如果管理出现异常，90%是员工受罚。80%的员工是凭经验工作，不是按规定作业，因为领导不作为，没有工作的作业指导。80%的企业，没有文件化的质量检验标准，员工是凭经验和我以为。
管理是一门实践的学科，在管理实践中，管理工具或方法需要本土化和个性化，强调的是：有效性，简单化，能落地，易操作。在实际管理过程中，不要教条主义，不要照猫画虎，需要洋为中用，古为今用，他为我用，灵活使用。
学习各种管理工具，可以缩短摸着石头过河的探索时间，大大减少时间成本，把这些工具的管理目标，原理，逻辑关系，使用的基础条件研究清楚之后，不拘泥于这些工具和方法的外在表现形式，用实践经验去实现这个管理工具的目标。