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移动互联时代,汽车怎么卖








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在移动互联时代,车还能怎么卖?传统的营销格局和营销链条正在不断被挑战和重塑,看看业内外对于汽车营销的未来怎么看。

文/中欧商业评论

罗振宇 罗辑思维创始人

1.工业社会相信的是物的力量,物会勾起占有欲,但在互联网时代,人的力量在逐渐成为交易的价值核心。越来越多的产品的销售场景是基于人际关系,而非产品本身。广告在消费场景中没有太大的作用,人格力量将会成为未来一切商业的价值源头。


2.我们的企业太喜欢“给”,太喜欢讨好消费者,而不是转过身来,和消费者一起奔向一个共同的目标,企业要学会向消费者“要”。


3.在传统的行业社会,汽车品牌正在以精神病人的方式跟市场和受众沟通,一个正常人的方式是跟大家在一起变成一个有趣的人。


黄勇 天诺营销CEO

1.线下营销的本质是通过物理接触激发化学反应,移动互联网时代最重要的一点就是要分享,如果你能让消费者最后把产品或服务分享到他的朋友圈,你就获得了最大的成功。


2.未来要做汽车大数据的营销一定要把线下活动数据量化,否则你没法真正了解潜在消费者的需求,这是一个必然趋势。


孔宇 安客诚中国区总经理

1.用大数据做汽车营销好比去编一张蜘蛛网,用户的浏览行为会通过这一张网传递到汽车主机厂。企业要做的是把自己线上和线下等所有的接触点连接起来,同时在这些接触点上给一个协调一致的用户体验。


2. 数据是有效期限的,当捕捉到消费者的行为信号,需要在48小时内进行互动,否则就会失去价值。这就是所谓的实时竞价,是在毫秒的时间内精准让用户看到广告,才能及时抓住消费者的眼球和心。


任昕昱 阿里巴巴集团高德软件汽车大数据营销部总监

1.大数据的核心在于建立数据的关联,比如在淘宝上的一些消费行为可以回到一两年前,这样能让每一个车企把用户还原成人,还原出用户生活的每一个点滴。


2.车企往往是通过咨询公司做的问卷调查去了解消费者,当然这有一定科学依据,但并不一定准确。比如像收入这种隐私信息我可能就不会如实填写,但在淘宝上一看你的消费账单就一目了然。


史建明 上海宏原科技科技有限公司创始人

1.数据的背后是人,只有人才会让数据变得强大。看到人的价值,才可以让数据价值得到发挥。在这个时代,没有专家,只要有学习的心态,有尝试的勇气,每个人都可以完成大数据时代的马拉松。


杨鸣 巨流信息技术有限公司总经理

1.以往代理公司做的创意会在电视、户外、报纸等平台播出,但是否考虑过消费者跟你营销之间的接触点?如果消费者在支付,你需要什么场景、消费者在听音乐,又该是什么场景,移动互联的特点是场景化和碎片化,广告即内容,内容即广告。


2. 车企怎么样适应新营销时代组织的变革?我们看到已经有一些主机厂尝试着把公关部砍掉,直接跟其它部门融合,做成内容营销部。公关已经不是我出了某一个负面新闻、把一堆记者拉过来,而是要获得用户反馈。


韩松 汽车之家副总裁

1.未来3年,电商渠道对汽车品牌销量占比会是多少?2013年中国新车总销售额一共是两万亿,如果用5%去乘,就意味着有1000亿会受电商影响。无论是汽车之家、天猫、还是易车,现在的交易额都不过百亿,可想而知,这个市场的空间有多大。


2. 用户未来有没有可能不需要线下体验就买车?不太可能,虽然互联网可以把选车、价格比对、用车体验做得非常完善,但仍然不可能摆脱线下的试乘试驾以及增值服务。这不是简单的O2O,汽车电商的未来是一定是多渠道及多模式的充分融合。


潘靓 方舟市场研究咨询有限公司研究总监

1. 中国一半的汽车销量是由县域构成的,那么县域汽车市场有什么特点?1、发展不均衡,有的地方非常有钱,增速非常快,有些地方还没有起步;2、形态多样,有些县是做矿产,有些做农业,有些是互补的;3、市场的碎片化,所有的县域都是由城、乡、村构成的。


2. 针对县域汽车市场该采用什么营销方式?1、围绕购车时机的营销才能切中县域市场脉搏;2、厂家不能仅依靠经销商来接触客户,需要建立直达客户的影响;3、广宣、体验、政策三个平台互相配合才能在多品牌共享渠道中赢得客户。


朱四明 野村综研高级咨询顾问

1. 未来汽车营销的重点是以地级市为单位,整合各种业务满足用户多方面需求,打造“一城一国”。之前的营销多以条线为主、横向考虑,而现在不同,更多企业考虑要做城市展厅,所有地级市就是一颗颗珠子,要把整条项链串起来。


2. 车企有多大的意愿转移到线上销售?一方面是有大量的汽车电商在不断出现,但车企在拼命地抵抗这一事实,我们早就料到汽车之家会卖车,天诺未来也会卖车,这不是以人的意志为转移的,但目前车企还是会往四五线市场发展4S店,因为还有人愿意投资,革自己的命总是非常困难的。(来源:《中欧商业评论》)

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