团队管理的难点：一部分人在听，大部分人在看？

编者按：带团队时，要求下属做到的事情，你自己首先要做到。用李嘉诚的话来说就是：“企业领导人的一言一行、一举一动，无不被员工看在眼里，对员工的行为施加影响。领导要求员工做到的，领导必须首先做到；领导禁止员工去做的，领导也必须首先禁止。”今天带你看看高伟老师的带团队高见！

 

在管理学中，有一则经典寓言是这样说的：

狐狸对农民的鸡群垂涎已久，尽管它很狡猾，可是始终没找到机会饱餐一顿。因为农民一直很警惕，还有农民养的那条狗，每天晚上都瞪大了眼守护着鸡群，让狐狸没有可乘之机。

可是狐狸没有气馁，它每天晚上都躲在庄园外观察、寻找机会。这一天，农民不知道因为什么事情显得特别开心，酒足饭饱之后早早就睡下了，而且还忘了关鸡舍的门。他养的那条狗不知道是不是受到主人情绪的感染，居然也早早睡下了。狐狸好不容易盼到这个机会，自然不会放过。它蹑手蹑脚地进了鸡舍大开杀戒，可怜的鸡无一幸免。

第二天一早，农民看到满地狼藉，开始责骂他的狗：“该死的，你是怎么搞的？狐狸溜进来，你怎么都不知道？这全是你的责任。”狗却回答：“你是这家的主人，自己不关心鸡舍有没有关门，早早去睡了。鸡是你的财产又不是我的，你尚且如此漠不关心，又怎么能要求我牺牲自己的睡眠时间呢？”

很多人的第一反应是狗在狡辩，可是仔细想想，它说的也不是完全没有道理。自己有错误不反省，有什么资格去指责别人呢？即使狗在主人的淫威下屈服，承认错误，它也不会心服口服，不会认为自己的主人有威望，值得尊重。

身为主管也一样。在带队时，要求下属做到的事情，你自己首先要做到。用李嘉诚的话来说就是：“企业领导人的一言一行、一举一动，无不被员工看在眼里，对员工的行为施加影响。领导要求员工做到的，领导必须首先做到；领导禁止员工去做的，领导也必须首先禁止。”

要想拥有“振臂一呼，应者云集”的领导能力，企业赋予你的职位和头衔是给不了的。倘若不能拥有追随者，那么你的职位就是一个空壳，非常容易失去。

在我看来，身处众人目光之下的管理者，至少要做到以下几点：

1、树立良好的特质与形象

此举的重要性不言而喻，你必须清楚老板想要看到你以怎样的形象出现——智慧、勇敢、忠诚、积极……没有哪家企业不希望它的管理人员足够出色，但事实是，缺乏这些良好特质的管理者远远多于拥有它们的。所以，管理者首先要有自我管理素质，在努力拥有这些特质的同时，我们也要避免犹豫、胆怯、欺瞒、自私等标签粘贴在自己身上。

2、忠于目标，有效执行企业战略

企业战略主要是由基层员工将其变为现实，但管理者在其中扮演着重要角色，你需要用良好的沟通，让员工明白总体战略，了解其意图，让他们明白自己在其中的位置以及担负的具体任务，还要让他们明白如何通力协作、相互配合以实现整个蓝图。这些都是你应该做的。

第三点，是最简单也是最关键的。这一点说起来容易，做起来却很难。问你一些最简单的问题，你每天都能准时上班吗？要求员工加班的时候，你自己早早走了吗？你自己的工作每天都高质量完成了吗？

所谓“言传身教”，靠言语传授道理固然重要，但要“教”会大家，言语是不够的，行为更有力量。“禁胜于身则令行于民”，管子的这句话告诉我们，只有以身作则，才能令行禁止。就拿我来说，我告诉大家的这些道理，自己都身体力行地做到了，而且效果显著。

多年来我一直有个习惯，每天下班前会把办公桌清理一下，如果有没看完的文件，要么加会儿班，要么带回家。因为我不想牺牲太多与家人相处的时间，又想坚持今日事今日毕。我虽然希望下属也能做到这一点，但从来没有跟他们提出要求。有趣的是，我的秘书和助理看我每天这样做，渐渐的，她们也养成了这样的习惯。然后，我的整个部门形成了一股风气，大家都认为今天的事情应当在今天完成，因此工作效率大大提高。

你瞧，不管是好的坏的，下属都会不由自主地模仿你的行为。假如你每天五点准时下班却要求下属加班；假如你批评下属上班时间办私事浪费时间，自己却玩游戏、在线购物；假如你告诉员工要节约不必要的开支而自己却购买了奢华的办公家具……这时候，你让员工怎么想？

只有一小部分人会听你说了些什么，大部分人更相信自己的眼睛。假如下属觉得主管是一个“说一套做一套”的人，你能想象出他们的失望、怀疑和懈怠吗？这样的团队，以后你还怎么带呢？（本文来自《世纪名堂》）