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企业管理:金字塔式组织死于僵化

企业的组织改造就是要大胆、要反应迅速、要有铁腕。正如张瑞敏所说:“要把企业比作一艘航船,那么战略便有如船上的罗盘。它只负责船只可以到达终点,但不能保证船上的每一个人不晕船。”企业组织再造要向远处看、向大处看,企业领导人不能心慈手软、优柔寡断。

要想完成组织的升级改造,还必须了解互联网时代的特点。这个时代,信息高度发达,企业需要做的工作越来越多,大大增加了管理的复杂度。环境变化带来很多风险,也给企业管理带来了很大的挑战。一方面现场管理和临机决断的事宜越来越多,企业管理者要指挥协调的东西也越来越多,这时候如果决策点过少,层级太多,就会延误战机;另一方面,底层员工即便知道更好的工作方法,但在固定的层级和流程之下也很难发挥出来。

如果说张瑞敏抡起锤子的组织再造带给了我们对改革方式的思考,那么罗振宇的这番话则指明了改革的方向。互联网时代,金字塔形的组织结构缺乏弹性,缺乏自由发挥,过于依赖高层决策,高层对外部环境变化难以及时了解和判断,枯燥生硬、不懂得应变的弊端凸显了出来。互联网时代的组织架构应当更加灵活;互联网时代的领导者需要和市场有更多接触,所以必须减少层级;互联网时代的员工更加注重自我,寻求参与感和存在感,所以必须给员工足够的舞台。互联网思维强调开放、合作、分享,组织内部也应当如此。

金字塔式的组织管理模式在互联网时代会勒紧企业的脖子,让企业行动迟缓,身躯僵硬。家电企业规模大、员工多、层级制明显,更应看清方向,抓住机遇,扯掉勒在脖子上的“绳子”,以更灵活的管理模式适应互联网时代。

本文摘自《再造家电:传统家电企业如何互联网转型》,由杭州蓝狮子文化创意股份有限公司授权

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