今天和一位老客户聊天,说到一个很有趣的话题,他说现在的销售,就像考-试的作-弊的学-生,自以为自己的销售技巧天衣无缝,殊不知到,在我看来就像讲-台上的老-师看考-试作-弊一样,一目了然。
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确实啊,作为客户,每天找他的销售多了去,你在他面前卖弄销售技巧,真有点小丑的感觉,在这里和大家分享下客户给我的几点忠告:
1、请你先闭嘴,先听我讲需求
我不关心你们公司的历史,也不关心你们获过什么奖,就算你的产品会飞天也没用,我所关心的只是如何解决我所遇到的问题。
所以请你先闭嘴,听完我的需求,你再带上你的产品和解决方案来给我解决问题。
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2、你可以闲,但不要来骚扰我
有一点请你明确,你不是我们公司的考勤机,不要没事就过来打扰我,我自己有一推事情要做,没功夫陪你闲聊。那些“顺便过来”的小把戏就省省吧,难道我的时间就值一个“顺便”?
所以请你给我带点有价值的东西来,比如行业未来发展趋势、竞争对手的销售方案等,最低限度也给我讲讲今天出门会不会下雨吧。
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3、不要催我们下单,我们有计划
请你明白,下单是我们整个采购过程中的一个结果,不是你销售员逼出来的,你的义务是把你该做的事情做好,确保我们公司顺利走到下单这一步。
所以请你少用“逼”和“诱”,什么付款优惠、回款优惠政策等,无非就是让我们尽快买单的伎俩,我们喜欢优惠,但不喜欢忽悠,你只需紧跟我们的采购步伐就足够了。
好,今天就挑了销售中常犯的三个错误来分享,想了解更多可以找我一起交流哦。
我是淡淡流光,正在做销售,希望把自己的销售技巧和经验分享出来,给奋斗中的你多一些参考和启发。
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