有一个专门为别人割草的男孩。
一天这个男孩用另外一个电话打电话给他的客户，这个客户是一位老太太，电话接通后：
“您还需不需要割草工？”
老太太回答说“不需要了，我这边已经有割草工了。”（其实这位老太太并不知道现在给她打电话的人就是每天为她割草的那个男孩。）
男孩又说:“我会帮你拔掉花丛里的杂草。”
老太太回答:“我的割草工都做好了。”
男孩又说:“我会帮您把草和走道的四周割齐。”
老太太说:“我请的那个人也做了，谢谢你，我不需要新的割草工了。”
男孩便挂了电话。
这时，男孩的朋友问男孩:“你不是在老太太那割草打工吗，为什么打这电话给她？”男孩回答说:“我只想知道我做的好不好。”
故事总结:只有不断的探寻客户的评价，你才会知道自己的长处于短处。不要“萧规曹随”，凡事想清楚事出何因，多问几个“为什么。”
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