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管理者的最高境界:管人、管事、管心

管理人员是一个公司的引领者、督察者、组织者,他们的一言一行无不潜移默化地影响着每个人。在进行管理的过程中,如何达到三方(公司、员工、自己)互益的效果?这是他们最头疼的问题,也是我们今天所讨论的话题。

第一:管人,主要是讲究的划分人员的层次。沃尔玛公司实行扁平化结构的管理体制,下设四个事业部,组织管理分事业部总裁、区域总裁、区域经理、店铺经理四个层次,直接有效对店铺的选址、开办、进货、库存、销售、财务、促销、培训、广告、公关等各项事务进行管理。正是这样高效的组织管理结构,再加上先进的高技术应用,使得沃尔玛跃为世界第一零售商的宝座。划分区域、级别、类型来分权管理,这样的方式最高效。管理人员之前先管好自己,做到己所不欲,勿施于人。管理者最重要的还是做好带头、居中、结尾的工作,使得在管人方面不会乱了方寸、没了成效、失了人员。

第二:管事,注重事情的发展规律。华为公司的经营管理可归结为均衡的思想,均衡就是生产力的最有效形态。华为二十年的成长与发展之路,是建立在动态地实现功与利、经营与管理的均衡基础之上的。通过持之有恒的改进,不断地增强组织活力,提高企业的整体竞争力,以及不断地提高人均效率。”这是华为长期坚守的核心价值观。任正非的经营管理思想的核心就是事情的均衡发展,均衡是其最高的经营管理哲学。任正非认为自己是介于黑与白之间的灰度,在平衡一件事情时,必定有好就有坏。均衡管理是企业竞争力的核心,而管理者能做的就是保持这件事情的发展规律。

第三:管心。发自内心的一种平等关系。惠普公司提倡“周游式管理方法”,创建“敞开式大房间”,无独立办公室。各领导同时也不称呼职衔,对董事长也直呼其名。惠普公司倡导所有公司管理者深入基层,接触广大员工,有利于公司上下左右通气,创造无拘束合作氛围。公司管理者要求帮助解决问题,向对方征求意见,可以营造一起合作、共同参与的气氛,这样可鼓励大家共同努力,进一步发挥所提供的意见。管理者尊重下属员工,培养他们的创造力、健康的工作行为,能使员工建立自己的自信心,也能使管理者自己变得亲近。自我发展和自我实现的欲求得到重视和满足,使得他们更加热衷于工作。

管人,最重要的是划分类型和级别,做好引领者的作用。管事,最重要的是尊重事物发展的规律,做好督察者的作用。管心,最要的是平等对待员工的准则,做好组织者的作用。结合这三方面,多少都是使三方关系得到良好的完善。本文属小V鱼原创,更多精彩内容尽在头条号:心灵小鱼汤~

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