2月17日上午，35岁的IBM深圳公司管理人员梁娅倒在深圳地铁蛇口线水湾站出口的台阶上，并保持这一姿态达50分钟。监控录像显示，在梁娅倒下后有发出求救的动作。三分钟后，有市民发现并告知地铁工作人员。随后地铁工作人员赶到，民警也在25分钟后赶到。11点18分，急救人员到达现场发现梁娅已经死亡。
正值如花似玉的大好年华，却猝然倒地身亡，留给亲人的是哀恸，也令关注此事的人唏嘘不已。那漫长却不复杂的50分钟里，究竟演绎了多少惊心动魄的细节？如果粱娅被科学搀扶以及获得及时救治，她也许就不会死于非命。
看起来，这是一个“扶还是不扶”的道德命题。有人迅速温习了一个个老套的故事，又自然而然地挥舞起了道德大棒，比如重提“人倒了还可以扶起来，人心倒了可就扶不起来了”的论调。此时，道德劝谕不管用，显得过于急切而肤浅，其实，这未必是一个道德命题。粱娅怎么倒地的？为何倒地的？过往的人并不知情，贸然搀扶也许并不科学，有时，躁动的热情，比如不当的处理可能加剧倒地者的病情，对此专家早有提醒。
撇开“扶不扶”的纠结，我们应该看到女经理倒亡背后真正的隐忧。录像显示，梁娅在10点29分倒下，10点32分，一名路过的男子告知地铁工作人员，10点35分，地铁两名工作人员赶到，但没有采取急救措施。没有采取应急措施，也许与他们并非专业人士有关，问题是，地铁公司应不应该配备专业的急救人员？每天乘坐地铁的人那么多，比如去年3月北京地铁日客流就已经突破千万人次，谁能保证乘客中没有患急病的，一旦遇有不测，谁来救急？救命如救火，一秒的延宕就可能要了患者的命。如果一味苦等医护人员到场，恐怕晚矣，特别在早晚上下班高峰时期，患者难道只有等死的份？
从尊重生命的角度，也从人文关怀的立场，地铁公司有责任配备急救人员，工作人员起码掌握一些基本的急救能力，而不是六神无主，无所作为的等待。
除了地铁公司之外，在此起事件中其他相关部门的反应也不敢恭维。在梁娅倒下约半个小时后，民警赶到现场。深圳市公安局工作人员表示，当时民警按照市公安局警情现场处置工作指引进行处置，主要是负责现场秩序维护，第一时间通知120，请专业救护人员来处理，因为不清楚情况，所以也不敢乱动事主。也许此番陈述属于实情，但是姗姗来迟，又没有采取行之有效的措施，也难逃不够作为之嫌。
“你们为什么不救我小孩，梁娅死得好惨啊！”粱娅80岁老父亲的尖锐逼问更是一把锋利的匕首刺向麻木的工作人员。类似的悲剧并非个例，为何无法唤醒相关部门的作为？别再让生命检测应急制度缺位，更不能容忍公民付出了生命代价，制度建设仍然付之阙如。 （文/苏西）
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