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餐饮供应链暗埋“变局”:青岛三大餐饮巨头在这样做!


团餐谋原创内容
作者|云起

目前,餐饮供应链从食材采购、物流配送,到产品研发、中央厨房成品半成品输出,各个链条环节,都在强力吸引着新晋入局者。

许多原本隐身幕后的供应链巨头们开始走向台前,也有不少在前端经营的餐饮企业“蓄谋”向供应端延伸,涌现出很多创新模式。

为加强餐饮端与食材端的交流探讨,让食材端提供更贴近终端消费为导向的食材产品,中国食材电商节与中国烹饪协会中式菜肴研发中心联合主办了“食在未来·行业产品经理中国行”系列游学活动。

2019年8月7日-9日,首发站“探秘海鲜王国青岛”,探访了怡情楼、铭家小院、宏运集团三大青岛本地餐饮巨头,以及中国烹饪协会中式菜肴研发中心基地,他们在特色食材运用以及菜品研发与标准化、切入供应链端的创新与实践,对团餐业同样具有观照与启迪作用。

一起来看青岛本地餐饮巨头的实践。

怡情楼:

180万定制化产品配方背后

特色爆品在供应链价值“惊现”

2015年,最令餐饮界乍舌的一道菜,是以180万元天价被拍卖的“姜蓉鸡”!

当时,在CCTV1《中国味道》节目中,小南国董事长王慧敏、眉州东坡集团董事长王刚和筷道餐饮集团董事长谷峰,以180万元的联合竞价,从怡情楼的创意菜大厨郭科手中,买下了姜蓉鸡的制作工艺及配方。

“生姜竖拍成丝,挤汁加盐腌鸡;腌制一刻风干,风干一刻即蒸;原只清蒸一刻,斩件摆回原只;姜丝加盐炸蓉,姜蓉铺鸡上桌。”这是郭科制作“姜蓉鸡”的八字口诀,汁丝分离后的姜蓉出油锅后造型神似肉松,覆盖在娇嫩的鸡肉上,形色兼备,口感上佳。这道传统客家菜用料讲究,也很考验烹饪功力。

事实证明,好菜品不仅可以卖到天价,被改造为标准化产品后,采取标准化的处理方法及烹制技巧,更能为餐企带来持久利润。

配方和制作工艺被拍下后,小南国、眉州东坡借助供应链优势,与食品加工厂对接,在“匠人匠心好食材”之外,实现“姜蓉鸡”标准化产品的输出,将之打造成自家特色招牌菜,长销不衰。

郭科就职的怡情楼,主打以海鲜为主的南北融合创新鲁菜,于1993年创立,目前在青岛有3家店,单店最高全年营收超2000万!

聚焦当地食材的产品创新,打造满足消费者口味要求的极致、特色产品,是怡情楼在餐饮界立足的根本。除了对食材的要求近乎苛刻,他们在菜品的制作、流程、呈现等方方面面匠心独具,属于把匠心标准化的典型餐企。

 

除了姜蓉鸡,怡情楼还有耗时5个多月近200天研发的烟熏小牛排,经过特殊研制和独特烤制而成的酥不腻北京烤鸭,以及怡情热猪手、黄椒酱蒸鱼嘴、酱套肠、传承蜂巢糕,等等,堪称爆品集群。

40人的大师级研发团队,也使之具备输出标准化产品的实力。他们曾经试用过预制品,后又回归到后厨自制标准化操作模式。据怡情楼假日中心店总经理介绍,在怡情楼的菜单上,自创标准化菜品占到三分之一,后厨可以标准化操作。

铭家:

由提供餐饮端口技术服务

到基于供应链优势的爆品研发

“研发是我们的一个很核心的能力”,铭家小院私房菜创始人李凯对此有清晰认知。

与怡情楼相似,铭家同样走高端餐饮路线。这家创立于2013年的餐饮企业,旗下有铭家小院、铭家点心、铭家饭等品牌,全年营收超2亿,目前全国共有15家中高端门店。

为了保持出品稳定,铭家小院私家菜品自建中央厨房,为核心产品研发烹制调料包,保质期只有短短3天。

从2016年开始,铭家开始在传统行业基础上作出大量创新与调整。

首先,自建餐饮供应链“良食尚品”。

“做连锁餐饮经营的时候会发现,如果没有好的供应链支持,很难把全国性的餐饮连锁做到极致。”铭家小院私房菜创始人李凯说。

为了提升自身的采购能力,有一定价格控制权,不再被供应商“牵着鼻子走”,铭家在具备一定体量后,向上游供应端集采,去除中间环节,2016年开始独立采购,2017年主动寻求餐饮供应链合作伙伴,到2018年9月,成立了良食尚品供应链有限公司,集研发优势、食材优势、业内最前沿的工业生产技术优势于一身。

“佐料+食材+时间就等于产品”。铭家将餐饮端研发产品的应用转化,交由合作伙伴应用到工业端,转化为工业产品。目前出品主要包括酱料粉料,半成品及调理熟食,肉食、水产及蔬菜,半成品及调理生食,等等。

他们为餐饮品牌、国内食材巨头提供服务,也与盒马生鲜建立深度合作,为餐饮生态圈提供的服务,涵盖前端导向性研发、标准化半成品设计、菜单设计、以及技术、配方的提供等。

谈及如何做爆品,李凯强调:“你有了上游集采的能力,有了研发的能力,就很容易和合作商做爆品产品。”在他看来,爆品是品牌传播与留住消费者的利器。打造爆品,既利于仓储备货,也利于触动消费者,打进食客心智,减少消费者的选择成本。

他们的研发团队,会围绕消费群体的样貌和个性,从大众消费体验出发,有针对性地研发产品,并借助新媒体营销迅速释放品牌力,已经打造了新西兰小牛腿、大虾烧麦、黑金流沙包等具备极致潮流的网红产品。

他们也根据自身产品和客户需求,发力电商产品标准化。目前,良食尚品已经成功打造了“酥宝宝小油条”、“墨鱼肠”、“墨汁面”、“中华切面”等爆款工业化产品,供应B端和C端市场。其中,“小油条”产品更是成为了盒马生鲜、家家悦、友客的畅销品。

其次,打造文化IP,将文化与餐饮结合起来。

“我们发现:中餐标准化之后,它在市场上的生命力并不是太长,基本上三到五年,很多餐饮企业品牌就会消亡掉,很少有非常厉害的(例外)。”

基于此,铭家店在品牌升级过程中,创新性地将文化与餐饮结合起来,打造了中国第一个生活化IP《食久记》,集在线漫画、在线游戏、网络剧、综艺、线下实体网红餐厅为一体,并出品网剧,等等,探索新生代餐饮,“希望餐饮通过文化的传输能够长长久久。”

宏运集团:

自建中央厨房,

探索研发食材应用工业化产品

青岛宏运1991年入行做餐饮,2004年增设了酒店业务,实现酒店餐饮一体化,目前运营酒店8家,自建中央厨房跨行干食品零售,年营收超1000万!

“2000年开始扩张,2009年开始迅速发展,基本上每年开一个店或者两个店,发展速度很快,人员跟不上,关键是食品安全,特别是宴会、婚宴一多,食材存放就成问题,人员加班加点很累,菜品质量也难保证,因此,就考虑建立配送中心(中央厨房)。”宏运集团董事长武凤全谈起建立配送中心的初衷时说。

于是,2012年,宏运斥资在青岛保税区自建了300平方米的中央厨房及配送中心,主要是为酒店赋能。

他们以后厨+加工厂多形式,主要发掘酒店特色菜品到工厂进行规范标准化,如“牛气冲天”“酱香鸡”“鲽鱼头”“八宝饭”“四喜丸子”及“鸿运当头”等,以保证菜品品质的稳定统一、制作方便快捷,然后统一配送各店,最后形成特色卖点。此外还有海参系列产品。

2016年,将配送中心的剩余产能有效转化,依托自身餐饮研发优势成立“宏运食品”,打造了一套以“海鲜酱”为主的爆款产品线,并将之视为未来的主打方向,研发制作鲅鱼酱、虾酱、带鱼酱、香菇牛肉酱等产品,在线上电商平台和线下商超、景点特色店进行售卖,成功打入C端市场,开启探索新零售路线。

餐饮业由高速增长转向高质量发展

供应链上下游需加强沟通协作

行业协会凭借广阔的人脉和信息资源优势,同样在积极转变为餐饮供应链条上不可或缺的一环。

位于青岛的中国烹饪协会中式菜肴研发中心,以高炳义大师为首席专家,集结川菜、鲁菜、粤菜等十位专业大师的专家委员会,聚焦标准化菜品的研发,从味道入手,形成标准化工厂运作进行落地转化,可赋能于中餐、团餐、快餐、连锁。

当今餐饮业在持续发展过程当中,也在由高速度的增长向高质量发展的转变过程当中。餐饮行业有很多需要解决的问题,面临诸多难点、痛点,要通过各种形式、各种方法来解决。”中烹协副会长、名厨委员会主席高炳义大师表示,产业上下游需加强沟通,共谋发展。

在他看来,经过多年转型升级后,市场规模突破4万亿的中国餐饮业,逐渐形成了特色餐饮、绿色餐饮和大众餐饮“三分天下”的格局。

消费者消费意识提升后,对餐饮产品的可选择空间越来越大。产品有特色,并做到最好,才能对之有吸引力;杜绝滥用添加剂的安全食品、绿色食品,让食用者放心很重要;大众餐饮并非意味着低廉化,也分高中低档,产品尽量适应大众化,价格低、有特色、质量有保证,就能受到市场欢迎。

新形势下,无论是餐饮端、食材端,还是餐饮供应链细分环节的参与者,都必须以新思路来应对行业发展和社会需求,加强彼此之间的沟通探讨。以终端消费为导向,餐饮端要根据餐饮发展趋势进行产品研发,适时调整产品的结构、方法和销售品种,食材端要同频共振积极转变,与产品研发方向保持高度一致,提供更贴近餐企要求的食材产品,共同发力,服务好餐饮客户,推动餐饮行业健康发展。

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