罗伯特.德.尼罗在拍《出租车司机》之前,并没有找几个出租车司机,听他们关于怎么演出租车司机的建议。而是花了几个月的时间去直接观察、研究,甚至自己当“出租车司机”。
上述方法有一个专门的名字:Method Acting/方法式演出
“方法式演出”的实际上就是指演员引导自己的情绪、记忆和体验来表演角色。
在使用Persona时,“方法式演出”就是要考虑角色的心理动机、人物个性和当时情况下的心情状态等。要了解这些,最好的办法就是和需求的目标用户呆一段时间。
如果做不到,至少要想象你自己就是那个人(所谓同理心),想象这个人会怎么使用你设计的软件和系统。
再提一次:重要的是用户怎么做,而不是怎么说(It’s what users do, not what they say,见第四点)。
以下是一些使用这种方法时的提示:
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