原文：智能客服满意度不佳，企业不能“装聋作哑”
智能客服不智能，这并非技术限制而是态度问题
三易生活    阅12
人工智能统计调查：86％的消费者更喜欢人工客服
科技行者    阅102
数智时代下的客户满意提升
二八0y2nkds3vi    阅40
用户努力度(CES)：一套新型的客户服务标准
hp1312    阅79    转2
为什么传统营销模式需要电话机器人来工作？
黑蚂蚁外呼系统    阅19    转2
智能客服机器人都具有哪些作用？
奈凡嗷11    阅24
智能客服“听不懂人话”，那还服务个啥？
阳光每天都是新的    阅29
磐创AI
AI科技馆    阅244
薪酬管理是在不断调整中优化的过程
寂寞独行客    阅41
小A:客户电话回访这样做更有效
运营哥言谈    阅34    转2
金融机构如何读懂人心？智能客服了解一下
黄元章    阅270    转6
客服中心遇到人工智能，将会产生什么样的化学反应？
莉莉莉莉莉莉1    阅127    转2
给企业安排一个智能助理？云问科技要打造企业级 Siri
西域过客01    阅47
答非所问、漫长等待！消费者直呼闹心！企业使用数量却翻倍！“听不懂人话”的智能客服，真能替代人工吗？
cg网文摘手    阅17
答非所问饱受诟病的智能客服，真能代替人工客服吗？
科幻星系    阅41
智能HR已进入企业，要不时俱进，要不被时代淘汰
程浩瀚    阅33
消失的人工客服
whhbjh    阅5
兜圈子、排队、回答效果不好……语音客服套路有多少？
cenprounhuang    阅82
响铃：久病缠身的电销客服业，晓芯智能如何为其赋能？
科技向令说    阅55
2017年智能客服市场规模接近20亿，行业细分趋势逐渐明显【图】
智研咨询    阅38
“火到爆炸”的ChatGPT，为何当不了智能客服？
科技云报道    阅42
从客服领域探讨国企数字化转型
无xin之人    阅3
坐席助手有什么作用？竹间助力企业高效率发展
Andrew安柱    阅15
智能客服不该成售后痛点
zhb学习阅览室    阅5
洗碗机，开始了“圈地运动”
智能相对论    阅14
疫情之后，澳洲还适合移民吗？过来人这么说......
Newnewstone    阅102
汽车商家客户满意度调查
上书房信息咨询    阅39