12345市民热线

高书良：创新群众工作机制

12345热线正式成为国家标准 全国政府热线要按济南标准建

“12345”都管啥事 反映的问题多久办结？我省“12345”便民热线职能明确

通过了！《珠海市12345市民服务热线管理办法》：诉求逾期解决或被追责！

新形势下做好12345政府服务热线工作

360doc网文摘手

拓展资源整合新途径 创新服务民生新模式

12345，有事找政府

北京：市民诉求限时办理 首接负责不得推诿

强化问责，让12345好用管用

云南33个部门热线将并入12345，“30天无理由退货”也能打

7×24小时，全新“12345”来了！

零点有数：热线越来越“热”，智能化数据挖掘势在必行！

宝安区政务服务局四举措创新推动“两厅两中心”建设

【市区动态】新会区12345热线以“三会一专窗一平台”融合机制服务企业群众诉求

立法落地！北京市接诉即办条例今起征求意见，加强诉求人信息保护

开展专项监督要提前做足功课

【时评精析】接诉即办，赋能基层治理

来看看12345如何处理投诉?

踢皮球、兜圈子、没人接，政府电话咋这么难打

本市企业享受到“接诉即办”的“市民服务”

2023年“夏令热线”在12345市民服务热线开线

12345热线每天接听来电1.7万件 多个部门热线将并入12345

@上海人 你接到过12345的回访吗？一线人员透露...

从被动回应到主动治理：北京城市基层治理的机制创新

直通12345市长热线：速看！市长热线周报来啦！