原文：『辅导课』怎样提供如此重要、一流的客户体验？
NPS运用……
烟花碎碎念    阅17
净推荐值
echozy80    阅178
海底捞就是用这个方法，让顾客主动替品牌宣传
扫地僧一一    阅104    转5
大数据应用于市场与用户研究
haosunzhe    阅141    转3
神乎其神的指标“净推荐值（NPS）”，真能反映用户体验吗？
猫熊飞飞    阅163    转2
​“你有多大可能把我们推荐给朋友？”
乔诺咨询    阅21    转2
衡量客户忠诚度，你错失了哪些重点？
lindan9997    阅50
对于NPS 的学习和认知
DuerOS布道师    阅101
企业如何利用NPS获取忠诚顾客群？
二八0y2nkds3vi    阅24
体验 | 客户满意，还是客户体验？
浩睿谈谈    阅349    转4
如何做好满意度调查？
东方龙1964    阅965    转4
NPS是什么？—— 测量用户忠诚度的有效工具
瓜爷耶    阅165
《通过客户旅程理解客户体验》：营销中的客户体验、客户旅程与客户体验管理
叨叨道    阅1881    转13
让客户替你销售，早已不是梦想
寓教于乐rvll4n    阅66
客户费力度
何春芳    阅3364    转19
酒店经理人最容易犯的五种错误做法（你可以看看）
天堂17253    阅108    转7
设计的三三法则：设计三阶段全流程思考及三种思维方式
ChadExcelpert    阅1060    转32
什么是NPS
iceer1212    阅10651    转8
如何利用净推荐值（NPS）测量用户忠诚度？
Mark_killua    阅50
2018年顾客最推荐品牌行业TOP3品牌榜发布
海岸的鸥    阅179
揭晓！2018年中国消费者最推荐的14个食用油品牌
东东Wr    阅89
客户倾听的制胜之道
聚名优品1    阅114    转6
OKR新手入门指南 （第一部分）
python_lover    阅8    转2
老板说，员工比客户重要，你信吗？
世界经理人    阅93
一种新的满意度调查方法 NPS(net promoter score 净推荐值)
流曲频阳    阅219    转3
连续4年实现3位数增长，视频会议应用Zoom靠的是这5大秘诀
文明世界拼图    阅131    转2
这个案例必须看！揭秘“客户驱动值”帮助提升消费者满意度
盛华1    阅347    转2
【新增长学院开年对谈】贝恩公司丁杰：希望企业能够重新聚焦NPS
bawuping    阅29
一个数字秒懂客户
撒花姑娘    阅6
陈安之：马上增加销售业绩的5个方法 | www.qncg.net
我是80后要房又要车    阅66    转10