原文：智能客服机器人调研报告
智能客服分享会总结丨智能客服机器人冷思考
果呆    阅3590    转61
IBM ACE 基于认知计算的智能问答引擎
俊在晴空    阅675    转8
一款好的智能机器人应该具备哪些功能？
黑蚂蚁外呼系统    阅24    转2
客服人说 | 人生昧履，砥砺而行
二八0y2nkds3vi    阅7
企业应该如何选择客服机器人？
奈凡嗷11    阅4
响铃：久病缠身的电销客服业，晓芯智能如何为其赋能？
科技向令说    阅55
原创 | 智慧赋能•科学转型——智能呼叫中心成就新客服
客户观察    阅46
数倍客服效率提升，精准用户画像绘制，AI对话机器人在健康领域数字化转型的应用
动脉网    阅51
智能客服机器人自主学习？
无xin之人    阅372    转2
强AI时代步步逼近，你对智能客服了解多少？
摘唐居士    阅71
环信移动客服5.0旗舰版发布：开启智能SaaS客服新时代！
陆见围脖    阅75
智能客服成未来趋势，但当前体验还需改进
镁客网    阅148    转2
高校教务智能客服探索及应用
新用户1059ejzZ    阅32
UC头条
微小改变    阅131
网易七鱼的机器人“奶妈”是如何炼成的
天雨情怀    阅119
阿尔法狗和李世石太远 看看身边无处不在的“蚂蚁”机器人
看懂经济    阅48
智能客服将全面进军呼叫中心
ICT_League    阅53
人工智能时代，全智能云客服专家强力上线
莉莉莉莉莉莉1    阅54