原文：答非所问饱受诟病的智能客服，真能代替人工客服吗？
答非所问！“智能客服”不能沦为“对牛弹琴”-半月谈
nangongcunfu    阅18
RPA+AI智能客服机器人：打造超牛电商客服团队
UB_Store研究院    阅46    转2
答非所问、漫长等待！消费者直呼闹心！企业使用数量却翻倍！“听不懂人话”的智能客服，真能替代人工吗？
cg网文摘手    阅17
新一代智能客服提升客户体验的探索
二八0y2nkds3vi    阅346    转4
一号互联：人工客服未来会被智能客服所取代吗？
运营哥言谈    阅23    转2
为了让打工人好好吃饭，这届AI真的很努力
智能相对论    阅33
智能客服不该成售后痛点
zhb学习阅览室    阅5
为什么传统营销模式需要电话机器人来工作？
黑蚂蚁外呼系统    阅19    转2
智能虚拟客服取代人工？可能还需要满足这些条件...
原创力118    阅19
在电销行业中使用智能客服机器人的优点
奈凡嗷11    阅7
智能客服“听不懂人话”，那还服务个啥？
阳光每天都是新的    阅29
【年会回顾】行业资深咨询顾问孙媛：新客服场景化解决之道
客户观察    阅277    转2
ChatGPT：自然语言处理的下一个大步骤
Chat小智    阅6
福布斯中国客户服务企业Top 100发布 安利榜上有名
善网益加壹    阅8
人工智能智能吗
西卡卡卡    阅1
金融机构如何读懂人心？智能客服了解一下
黄元章    阅270    转6
玩转人工智能时代的供应链，你还需要知道这些 | 教授观点
快读书馆    阅109    转6
人工客服有多难接通？来看一份相关调查
昵称1252353    阅15