原文:
投诉是悬在企业与用户之间的一把双刃剑
客户观察·褚立欣老师专访 | 投诉不要慌,技巧很重要
客户观察 阅107 转2
客服工作总结
飘雪的白云 阅21343 转529
客户服务部门管理制度
江山携手 阅1820 转55
淘宝客服如何处理好各种突发情况?掌握好这些操作
奉承网 阅168 转2
解决顾客投诉的六个“字”
尘知 阅105 转5
投诉=头大?教你黄金六条,轻松应对客户投诉!
价值成长投资馆 阅76 转4
客服主管工作职责
无敌招财猫 阅33999 转858
公司客服部的岗位职责
ahaobbk 阅1154 转49
客户投诉如何解决?六个字解决!
把尔裁成三截 阅85 转2
如何面对愤怒客户 找最合适的方式与客户交流
pursue2012 阅362 转43
客服老司机教你这样处理棘手的客户投诉
limboblgj4izn6 阅550 转4
平安人寿投诉电话直达专线提升维权体验
飞鸟信息馆 阅5
客户投诉管理体系的构建
果呆 阅6305 转149
如何与投诉的客户交流?
秋雨,凉凉 阅240 转15
面对顾客投诉怎么办?聪明的老板都是这么干的!
平凡的人 阅6184 转13
实用售后技巧,搞定客户不是事
一叶知秋6012 阅403 转9
遇到顾客投诉怎么办?4步教你来搞定!
天地人和w 阅876 转3
草根投资投诉处理
坚持就是胜利wk 阅98
【面面俱到】面试应急应变题高分突破!
职场韬略 阅48
超市new员工培训教材(顾客投诉处理原则)
抹茶拿铁like 阅179 转12
麻小劲麻辣烫教你如何处理客户投诉与纠纷
麻辣小公猪 阅4
读《极致服务指导手册》,学习如何正确处理投诉
燕的知识库 阅147 转2
12个方法,轻松解决餐厅顾客投诉【餐厅服务员都要看】
阿铎1 阅878 转2
质量,请给客服部留点尊严
乔诺咨询 阅25 转3
高效沟通的五个误区
龙歌龙韵 阅14
物流客户服务教案
正德儒商学院.. 阅11935 转243
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