原文：想知道客户爱你吗？问这5个问题
于中江：游戏化管理：让你的客户HI起来
知本咨询    阅92
麦肯锡季刊：三位高管论营销的未来
Madsir2011    阅59    转5
那些让人血脉喷张的直升机“欲望营销”
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太人性了！那些让人驻足的机场休息室
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又快又不要钱的空中 Wi-Fi？ 航空公司说你想多了
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舒适又不贵 揭秘飞机上的“第四舱”！
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针对于淘宝基础店铺卖家，怎么做店铺推广，高效提高店铺权重？
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营销智谋：影响客户忠诚的五个关键因素
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民航大数据对航意险市场产品的支持及影响
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NDC标准下：航企需要做些什么？
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航空旅行生态圈的现状与思考
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中国国航：成本领先的差异化战略
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影响客户忠诚的五个关键因素
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航司拓宽营收渠道：从卖机票到卖旅行体验的转变
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【分享·客户服务】关于航企“客户感知价值提升”的思考
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从“20/80”走向个性化价值驱动的客户关系
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麦肯锡给中国航司提了些直销方面的建议，但似乎浅了点儿
jimmyqiu168    阅71    转2
东航在自贸区开出“空中电商” 瞄准1亿旅客
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东航"触电"前景难料
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飞机取消？旅费退不了？完全免费的新冠旅客退款法律服务
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迪士尼飞机来了，东航迪士尼主题彩绘飞机亮相
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海南航空将于7月15日推出“自由飞”产品
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国航、东航、南航、海航，一张图轻松掌握四大航产品及优惠政策
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