原文：服务业营销策划需要考虑的7大问题
服务营销
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现代企业的服务质量管理
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服务促销策略
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海底捞的营销策略和经营模式
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服务营销重点整理完整版4
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谁说的“顾客就是上帝”
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2014中级工商管理专业知识与实务基础精讲班第21讲课件讲义（考试吧职业教育在线）
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服务营销(商业领域术语)
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