不忍回顾！2017年度最差十大危机公关

36氪

评论丨在海底捞公关面前“心软” 就是对自己舌尖安全的“残忍”

携程警示录：如果是餐饮企业，该如何处理这次危机？

携程公关，别再给自己挖坑了！

酒店危机公关就只是送水果和免房费吗？

舆评丨解码全季酒店如何“转危为机”

虐童亲子园事件下的携程，大厦正在崩塌

九州纵横 | 一把菜刀引发的危机公关思考

何谓舆情公关？舆情出现怎么处理

武十三：海底捞厨房老鼠满地跑？当然是选择原谅他啊！

就海底捞的老鼠说几句

从联想事件的舆情处理看企业危机公关的作用

如果你是携程公关部总监，你会怎么做？

去公关化的海底捞式公关，让致命危机紧急刹车

大数据揭秘：海底捞、麦当劳、肯德基

社交媒体时代，企业如何危机公关？

网络舆情引导、处理原则

为什么伴郎不出来道歉而是要柳岩道歉|柳岩

“双微”危机防患于舆情

黄石头：关于新闻策划的一些浅见

深度∣清博副总裁蔡幼林，舆情特洛伊木马20个实问实答

2022上半年十大危机公关事件盘点

舆情处置指针对某一舆情事件，根据舆情风险等级，通过采取不同的措施，进

医院如何用微信做危机公关？

吐槽医院食堂被拘，一件“小事”为何轰动全国

揭秘“急诊剪衣”风波背后不为人知的危机公关手段