原文：中小企业实施CRM你要明白这几点
企业信息化建设中小企业客户关系管理探讨
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如何利用CRM提高客户关系管理？
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CRM客户关系管理系统
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电子商务对中小企业国际贸易的影响及对策
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麦客CRM：打造一个中小企业的营销数据库
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探讨中小企业客户关系电商环境下管理中的问题及对策
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客户关系管理（CRM）是企业营销制胜的王道
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SCRM 对比移动CRM，输赢全靠硬功夫
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任正非：客户关系是第一生产力
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客户关系管理 走出误区有何难
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不同行业中CRM的核心价值
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[转]ERP的六大核心思想_迷茫深圳
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CRM定义及典型功能
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公司为什么需要客户关系管理
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客户关系管理中的应用
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社会化客户关系管理的多面性（多图）
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实施CRM的常见六大误区
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甲骨文CRM软件四大优势 可与云计算服务相连
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炭岩科技:电子商务CRM 冰山一角
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