原文：圈内 | 投诉处理中的那些“小惊喜”
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西湖谐人    阅112433    转2975
315大考！【客户投诉处理干货合集】请查收
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投稿19：客诉之下，多少基层员工在苦苦挣扎
卡卡很行    阅5
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中国司法0627    阅14891    转154
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长孫无忌    阅16
邮局开门红，10万块钱存五年，利息有2万，可以购买吗？
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移动老客户更改超牛卡分享心得
厚道厚福    阅4815
关于银行柜员的17个段子，笑不笑由你！
莫斯科威    阅454    转3
客户服务部岗位职责
我的晓书屋    阅710    转11
谁做的三门峡万能通讯录，太牛了！
自由自在新闻    阅583    转7
“以案为鉴”做好农信社投诉处理六部曲
把尔裁为三截    阅315    转6
工行储户资金通过短信被盗刷 移动:已暂停业务
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最大信用卡购物平台倒闭 银行处理态度两极分化
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信用卡客服中心声誉风险管理初步探索
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银行信用卡办卡高额年费遭投诉 信用卡使用注意事项
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邮储银行盗刷潮续：客户求自保忙取款
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陕西男子一家9口“蜗居”多年 贷款买房才知妻子进了黑名单
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客户质疑平安银行存误导 信用卡分期不是你想的那样
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