原文：顾客服务管理
顾客投诉的处理有没有良方？这6点可以参考一下
油猫丶饼    阅46
投诉处理高手养成日志?第12天：西餐厅里的投诉
hj_grain    阅364    转14
微笑服务标准
千骞    阅7407    转1084
这样做，你也会有回头客！
张老头zt    阅89
海底捞张勇：真正的服务，是鼓励员工去发现顾客的真实需求
摩诃般若波羅蜜    阅133    转2
顾客不会对标准化服务“满意”（
王兆善    阅883    转19
顾客要结果还是要过程——杨志勇
樱花惠州分公司    阅117    转10
好的服务是设计出来的（一）
良辰美景奈河田    阅60
餐饮服务36法则
佛缘真善仁    阅300    转31
美容师如何有效提高顾客忠诚度？
紫虞kn9syq601d    阅54
德国最受好评的互联网提供商：1＆1和沃达丰被认为最优
新用户82864861    阅71
男士美容养生会馆客户经理SOP服务流程
善变如斯    阅1120    转23
服务员操作手册
gg241    阅8875    转620
客服工作总结
飘雪的白云    阅21343    转529
一名资深酒店人的15个日常工作心得
孙家信    阅10
如何提升客户满意度？
二八0y2nkds3vi    阅127    转3
海底捞张勇：我们的服务的不是靠培训出来的
时间变成水    阅132    转8
服务质量如何管理
水仙草    阅172    转8
如何与客户产生“感情”
牧狼羊    阅2516    转398
餐厅服务员那些经历
程锦芝士    阅81    转3
客户为尊---从理解到行动
leo_qiu的书馆    阅1516    转9
2、如何提高服务意识
黄清风716    阅596    转20
美容院积极面对顾客的投诉
＊梦的衣裳＊    阅369    转17
【推荐】我就做对了一件事，顾客不满降低到了零！
为赢    阅163    转11
酒店服务格言
温州台风网    阅274
原来，茶叶门店还提供这些“超前”的标准服务 | 金牌店长的下午茶
说茶    阅27
怎样让顾客高兴而来、满意而归？
天堂17253    阅386    转2
西餐厅服务员岗位职责
一级酒店管理师    阅95    转2
海底捞你学不会
同志们好首长好    阅31
酒店培养忠诚客户
读书有神    阅153    转5