海底捞这波危机公关，我给满分：满分公关能否“逆袭”？

媒体：海底捞，请别再用反转的“舆论”自欺欺人

积碳就说油不好，轴断就说钢不好，汽车业的危机公关就是小学水平

做实管理基本功

那么多人选择原谅海底捞，这才是最大的悲哀！

从三聚氰胺到海底捞，为什么食品就安全不了了？

多国纷纷限购婴儿奶粉 分析称就是针对中国买家

为什么做品牌的人和做销售的人，很难成朋友？

为什么蒙牛和伊利越来越不受欢迎了？你还会喝吗？

社会化营销请忘掉创意，先去和消费者沟通！

“一笼小确幸”成“一笼小确丧”？餐饮人，不懂危机公关就危险了

阿斯巴甜或致癌？农夫山泉：这招我熟

海底捞连发两文，危机公关能力让人吃惊！

沈坤时评：海底捞危机公关真的很成功吗？

服务型餐饮VS产品型餐饮，哪一个才能代表当代餐饮？

梳理餐饮这门生意的经营逻辑，做餐饮、做生意、做品牌如何统一？

食客想给你差评？有一万种理由，你想都想不到

腾讯新闻

评论丨在海底捞公关面前“心软” 就是对自己舌尖安全的“残忍”

为什么海底捞没有被一只老鼠打败？

为涨价道歉打脸，海底捞的公关套路永远只有两个字

海底捞、西贝、肯德基……每个优秀连锁品牌都会这7招

生气海底捞犯错吗？看看麦当劳改错吧，保证你能乐

蚱蜢秋姿

青翠蚱蜢

这蚱蜢画活了，真的不敢相信这是画出来的，太服气了

蚱蜢