原文：医务人员服务技巧
医患沟通技巧
天使缘    阅35302    转681
啥是创建“平安医院”的九点要求？
yd0816    阅676    转8
如何将医院的服务做的让病患更加满意？
周乃胜    阅162    转3
第七章、平安医院
rti2000tubuqi4    阅67    转3
与患者沟通存在的问题及技巧
快乐英平    阅1152    转4
医疗工作人员不应该得到权威性的保护吗?
万宝全书    阅34
看病难、看病贵----医院服务质量面临四大问题
神五福    阅1063    转24
医疗纠纷
JackCai1988    阅200    转5
预防医疗纠纷，如何“一针见血”？
fjgsd    阅25
偏袒和退让，都会让医患关系更糟糕
红瓦屋    阅56
医疗纠纷的处理技巧
山色空濛雨为旗    阅1154    转17
《医患沟通技巧》幻灯片
houhuiys    阅64    转4
医院优质服务体系构建流程
see342    阅749    转15
医管案例 | 缺的是人还是人才管理的机制？
医路守望    阅53
为什么人人都想有一个医生朋友？
龙飞杜鹃窝    阅871    转6
护士在民营医院中的重要性
美男图书馆    阅639    转26
医院服务礼仪之医患沟通技巧原则和攻略
老余知识园    阅371    转15
投诉办半年工作总结
翰墨书香0008    阅427    转7
干货：医疗纠纷调解经验
芬芳家园阿芳    阅730    转10
如何构建和谐的医患关系
春华秋实chj    阅23662    转482
医疗纠纷中关于电子病历的那些事
庆亮trj21bcn0z    阅112    转4
卫生部要求加强医院安保 果断查处殴打医务人员行为
weishudong    阅87    转3
今年全国典型暴力伤医案42起|医疗纠纷|暴力伤医
蔚蓝色淼    阅78    转3
防止医疗纠纷十二关
卓尼中医院华华    阅31    转3
医患矛盾何时休
xiongmao007    阅177
决定生死的那是上帝，救死扶伤的却是医师
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兰州医生遇袭身亡：一个医生被杀，背后可能会有几万人为之陪葬
漫说健康    阅161