原文：16则酒店服务经典案例,讲给你的员工听（三）
16则酒店前台、餐厅、客房服务经典案例，讲给你的员工听
whx虚竹大师    阅17999    转219
一位老牌办公室主任的经验总结--“四个后”和“四个到位”
何谓团团转    阅13137    转1410
酒店服务案例100则（1）
陸陸    阅15610    转513
【经典案例】客人投诉如何冷静处理
小勇者也    阅33650    转267
办公室配电盒自燃处理经过
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住酒店，你遇到过“多余的要求”吗？
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其实咱是名人
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酒店管理案例
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【酒店服务案例】从交谈到客人的生日礼物
haosunzhe    阅1418    转10
你是客人，而我是服务员。
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酒店案例分析
一级酒店管理师    阅1479    转2
遭遇棘手的酒店服务，可以这么做！
罗蔡123456    阅145
请领导吃饭怎么做？只有诚意可不行，办公室主任：牢记“十步法”
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前厅操作手册【8】
benteng1177    阅76    转5
优质服务往往就体现在小事上
格SangHua    阅390    转4
【微交流】星级酒店服务案例评析
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酒店管理的痛点、痒点和兴奋点
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骗子又有新花样 装领导行骗结果碰到真老总
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宾馆酒店、饭店和商铺风水
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酒店前台一岗制，利大于弊？
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